任城区越河街道竹竿巷社区 发挥网格沟通优势 提高疫情防控效率

本报记者徐斐

“你好，我是竹竿巷社区网格员……”在任城区越河街道竹竿巷社区服务中心，社区网格员郝延飞正在和社区居民电话叮嘱。像这样的网格督导员，越河街道每一社区都有。他们按照划分的网格，点对点联系居民，通过网格化服务，有效管控到点、服务到人，疫情防控一个都不少。

据了解，为做好疫情防控工作，保证居民群众身体健康和生命安全，市创城办制定包保单位督导责任分工，运用创城网格化管理机制督导主城区镇街社区（小区）做好疫情防控动员工作，真正做到无缝隙全覆盖。“竹竿巷社区划分为五个网格，我是其中一个网格的网格员。每天的任务就是巡查网格，张贴和宣传发放明白纸，入户打电话登记提醒市民减少不必要的外出，出门一定要戴口罩。”郝延飞在打电话的间隙回答了记者的问题。毋庸置疑，济宁市经过两年的创城实践，各个网格督导员和社区群众都比较熟悉，沟通起来也比较顺畅，所以非常清楚本网格的住户情况，在很大程度上提高了疫情防控工作效率。

自接到疫情防控通知以来，竹竿巷社区高度重视，充分利用网格化管理机制，全面系统地排查流动人员、可疑人员，为“早发现、早报告、早隔离、早治疗”奠定基础。 “我们辖区通过网格化精细化管理，全面掌握重点人员健康状况，同时建档造册，落实专人一对一跟踪监测。同时注重人为关怀，为重点人员提供生活必需品和心理健康疏导，耐心细致地做好宣传解释工作，引导居民理性应对疫情。”竹竿巷社区党委书记、居委会主任张宝芳说。

“根据市委、市政府对疫情防控四个重点工作的部署，市政府办公室做为第二网格的牵头责任单位，在接到市疫情防控领导小组工作部署的第一时间召集第二网格的四个社区及其6个市直包保单位成立了疫情防控工作小组，建起了网格联络工作群，保证及时发声指导、及时掌握疫情、及时报送信息、及时采取有效行动，做到高效有序的联防联控、群防群控。”市政府办公室三级调研员姚宁说。

为确保疫情防控工作落实到位、及时发现问题，市创城办将按照市委、市政府要求，坚持真督实导、客观高效，实行专人负责、每天“两报”，全面做好主城区镇街社区（小区）疫情防控动员督导工作，认真完成新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置各项工作任务。

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