南张街道 用心走访真情服务 架起干群“连心桥”

本报任城讯（通讯员张文玉）为进一步推进“双基”工作，落实党的基层组织建设部署要求，密切干群关系，畅通群众诉求通道，化解基层矛盾，任城区南张街道党工委自2019年8月起，开展村党组织书记逐户走访活动，全面掌握村情民意，实现工作有抓手、查摆有依据、整改有方向，切实提高群众满意度。

点对点，逐户走访察民情。8月5日，街道召开“开展入户走访提升群众满意度工作会议”，专门作出安排部署，统一思想，明确党组织书记进行“全覆盖”逐户走访的“三知四清”工作原则，逐村逐人梳理问题的工作要求，实现稳步推进。各村（社区）迅速响应，积极行动，党组织书记利用晚上休息时间逐户走访，认真收集村情民意，针对户主不在家的情况，通过电话、微信等各种方式取得联系、说明意图，同时积极发动村民为班子建设、村级事务开展、创建文明城市等各项重点工作建言献策，并将情况记录在《村党组织书记走访手册》，保证走访落实到位。截至目前，53个村（社区）已入户走访18000余户居民，走访率达到100%。

心贴心，“对症下药”解民忧。街道党工委统一制作党组织书记走访民情日志、走访问题台账，方便各支部书记及时收集、整理走访中的意见、建议及困难问题，并以街道为单位进行汇总梳理，逐级处理解决，努力做到事事有回音、件件有落实。村“两委”能解决的，第一时间给予解决，由于客观原因暂时不能解决的，结合街道平安周例会制度，由街道党工委、科级领导干部、部门中层协商逐一制订解决方案，提出整改措施限时解决，切实帮助解决群众反映强烈的、影响村庄稳定发展的各种矛盾和问题，做到“小事不出村，大事不出镇”。截止目前，街道各村（社区）先后听取意见建议65条，解决有关问题42个，获得群众广泛好评。

实打实，督导考核保成效。街道将支部书记入户走访活动进展情况列入重要议事日程，实行“每日一报”制度，各支部每天将走访照片、走访情况上报至街道党建工作群内，组织办对当天走访活动进行汇总，并将各支部走访进度、发现问题、解决问题情况进行公示，形成“比学赶超”的良好氛围。结合村干部轮流坐班制度，采取电话抽查和实地检查等方式，加强督导调研，对走访进度较慢的村（社区）进行通报、并由党工委书记对其支部书记进行约谈整改，压实工作责任，从严、从精、从准、从真扎实开展工作，确保通过逐户走访活动使群众满意度得到进一步提高。

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