@机动车驾驶员 遇到轻微交通事故别愁 这个APP帮你俩小时拿到钱

本报记者 盖鸣霆 通讯员 孙远见李坤

行驶在城市的大街小巷，经常会遇到发生轻微交通事故的车辆停在路上纠缠不清，既严重影响道路通行，还容易导致二次伤害。昨日，记者从市中交警大队“警保联动快处快赔”推进工作媒体座谈会采访获悉，警保联动工作在济宁市开展以来运行高效，市民只需要下载 “交管12123”APP，手机拍照后便可将机动车驶离事故现场，在线即可实现事故快速认定、保险快速理赔。双方如果协商顺利，两个小时内便可实现理赔。

警保联动专员全程教学理赔更简单

采访中，市中交警大队副大队长徐黎焱告诉记者， 警保联动是公安部放管服改革的一项便民举措，由公安交警事故处理机构与当地人保财险分公司合作联动。驾驶人下载“交管12123”APP并注册用户，获得授权。发生轻微交通事故，属于快处快赔范畴的，可通过“交管12123”事故快处快赔服务平台，为当事人提供报警、报案、查勘、定损、后续理赔指引等一系列服务。

针对属于快处快赔范畴机动车之间且无伤人轻微事故，市民可以直接通过“交管12123”APP现场拍照，上传系统后由交警部门在线定责，保险公司在线定损、在线理赔。也可以拨打122报警电话，在警保联动服务专员到达现场后，引导当事人使用“交管12123”APP拍摄现场照片，录入双方驾驶证及个人信息，由警保联动人员发起在线事故认定申请。后台民警在线定责后，事故双方当事人在各自的手机上收到电子版的交警事故责任认定书，后期由理赔人员协助完成理赔赔付。针对不属于快处快赔范畴或当事人对事故成因有争议的事故，由交警部门作进一步调查处理。根据现场勘查、调查取证、检验鉴定情况，严格按照《道路交通事故处理程序规定》并经集体研究后出具事故认定书。当事人对事故责任划分无争议、但对赔偿金额有争议的，可至人民调解委员会在专业律师指导下进行调解，或至人民法院提起诉讼。

一分钟在线定责两小时即可快速理赔到账

以前交通事故处理起来很麻烦，先要报警、报保险公司，交警到达现场勘查后定责，当事人还要到交警队领取认定书，随后由定损、赔偿，再到保险公司理赔。整个过程下来一般需要两三天的时间，而且当事人得提前垫付。可是警保联动工作开展以来，轻微的交通事故通过“交管12123”处理，上传完资料后交警一分钟就能实现在线定责。随后，保险公司在几分钟之后完成在线定损，如果当时双方驾驶员协商顺利的话，对2000元以下的案件两小时以内就能完成理赔款到账。“对于造成人员伤害的，也可由交警部门下达垫付通知书后，由保险公司对伤者发生的医疗费进行前期不超过10000元的垫付，便于伤者治疗。”徐黎焱告诉记者。

根据近年来接警情况，市中交警大队每天的接警量60起左右，整个城区接警量150起左右。所以如果按照传统接处警方式来处理交通事故，效率较低，而12123则大大节约了时间，十分方便。更重要的是，传统的交通事故报警方式，双方车辆驾驶员经常将车辆停在路中央，既严重阻碍交通更容易导致二次交通事故，而“交管12123”的投入使用，则可以解放警力的同时解放路面，便于道路交通快速恢复正常。

市中交警大队副大队长徐黎焱告诉记者，道路交通安全法明确规定：在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。对发生事故后未按规定自行撤离现场造成交通拥堵的，将对当事人处以200元罚款处罚；对未按规定开启危险报警闪光灯、未按规定设置警告标志、夜间未开启示廓灯和后位灯的，处以200元罚款处罚，记3分。因此，交警建议广大驾驶员一定学会使用“交管12123”，轻微事故拒绝驶离现场造成拥堵的陋习，不仅不能促进理赔，反而会吃罚单。

市中交警通过警保联动在线开展事故责任认定

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