太平财险济宁中心支公司 秉承客户至上 打造高效快捷服务品牌 企业介绍

济宁晚报 2019-01-11 10:19 大字

太平财产保险有限公司是四大国有保险公司之一中国太平保险集团旗下的成员公司,成立于1929年,经营历史悠久,专业经验丰富。公司注册资本金50.7亿元,已开设31家分公司、600余家机构,经营范围涵盖几乎全部非寿险领域。公司于2014-2017年获标准普尔A级评级,是2007特奥会、2014青岛世园会、2013-2017东盟博览会的保险合作伙伴,2018年跻身世界500强。

太平财产保险有限公司济宁中心支公司自2006年成立以来秉承“客户至上”的服务理念,用专业解客户疑惑,用真情满足客户需求。让客户感受到心与心的呼唤,用实际行动传承“一个客户,一个太平”,实践是最好的见证。承保是对客户的承诺,理赔是对客户的履诺,好服务才能赢得客户信赖。2018年,太平财险济宁中支保费规模首次突破亿元大关,规模做大的同时也将提升服务质量作为中支发展的重要依托。当客户需要时及时出现是理赔服务团队的职责所在,白天与黑夜,雨雪亦兼程,地域全覆盖,查勘队伍严阵以待,时刻准备为客户排忧解难。服务见真情,服务知冷暖,客户满意才是服务客户最满意的答卷。

在这里,您可以:

1、视频理赔免等待。专人视频指导客户拍摄事故现场,线上定损,免现场和定损等待时间。服务条件:不涉及人伤、车损5000元以下的单双方事故。

2、微信服务全覆盖。关注太平财险公众号,一键极速报案,根据微信提示选择自主查勘,上传资料,轻轻松松搞定理赔。

3、高峰时段不添堵。早晚高峰拥堵时段、无人伤事故,可自行拍摄现场照片存留,先撤离再报案。服务条件:早晚出行高峰(7点—9点,17点—19点);无人伤、责任明确、事故各方无异议,损失万元以下。

4、万元以下极速赔。万元以下,资料齐全,8小时赔付。

5、小额人伤现场赔。轻微人伤事故,无需报警、无需单证,现场办理。

服务条件:

(1)事故现场报案,伤者伤情明显,且受伤轻微,客户与伤者均在现场;

(2)双方责任明确,当事双方愿意现场一次性调解处理。

6、轻伤住院有快赔。轻微住院出院即赔,免住院病历、误工护理等单证,快速调解简易赔。

服务条件:

(1)双方有积极调解的意向。

(2)住院时间7天之内,医疗费总金额10000元之内。

7、大灾天气不烦心。结合国家灾害天气预警信息发布平台,通过短信和微信等多渠道提醒太平客户,提前做好防灾防损;出险后开通绿色通道,免查勘、免费救援、快速赔付。

8、直赔三者免奔波。事故造成第三方损失,经三方(保险公司、被保险人、三者方)调解确认,即可直接赔付三者,免去双方来回奔波。

9、车辆维修免垫付。爱车出险确定损失后,在太平合作车行维修享受免垫付服务。

10、全国通赔太省心。任何地区,就地理赔。太平服务,一路相伴。

11、重伤住院有预赔。一经诊断可确定伤残的,经被保险人和三者共同提出可先行赔付伤残赔偿金。大额医疗费可按责先行赔付。

12、协助调解无烦忧。所有人伤案件,“一对一”贴心调解,全程服务。

13、电子保单省心拿。电子化保单,节约纸张更绿色,出险无需携带更便利,与保单等待、遗失、损坏等烦恼一起说再见。

14、免费法律直通车。为承保客户提供一站式法律咨询,资深律师对接,专业法律服务。

15、伤残鉴定不花钱。伤残案件在合作鉴定所免费鉴定;能够直接确定伤残的案件免鉴定流程。

16、非事故免费救援。承保车损险的9座以下非营业客车,免费享受100公里以内非事故拖车、搭电、送油(油费客户自付)、换胎、简单快修等服务。

服务特色

客户投保是信任,护航客户是责任。晴空尚好,尽享幸福生活;当风险不幸降临,央企太平伞将为您遮风挡雨。为您分担风险,与您共享太平。是责任,更是担当。“风雨”来临时,高效、快捷的服务是我们的责任。

服务大厅整洁明亮、车险服务高效快捷

通讯员

王洪军

服务周到、理赔高效赢客户好评

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