安全宣传加“体检” 用户放心过“暖冬” 气代煤,让心里有了底儿
本报记者 武旭通讯员 高海宏
在高新区柳行街道陈厂村,济宁华润高新燃气有限公司“燃气冬季安全进社区”活动的宣传“摊位”摆进了村里的主干道。发放宣传材料、讲解用气安全常识、排除燃气设备故障……一个上午下来,村民们纷纷表示首个“气代煤”的冬天,他们心里“有了底儿”。
“今年济宁华润高新燃气有限公司完成‘气代煤’新增用户1万余户的改造工程,针对今年新增的用户,我们先后开展了燃气安全协管员系列培训和燃气冬季安全进社区活动,让群众准确掌握燃气使用,过一个安全暖冬。”华润高新燃气有限公司总经理崔连志告诉记者,新增“气代煤”用户是首次使用天然气,在生活习惯上一时难以扭转,存在用气安全意识不强、燃气设备使用不熟悉等问题。因此,华润燃气把安全宣传和维修服务送到乡村社区、田间地头,消除用气安全宣传死角。“今天我们派出技术人员,分成入户安检和壁挂炉调试两组,对村民们的燃气设备进行一次体检,查缺补漏。”崔连志说。
“大爷,您来看看咱们的用气安全手册”、“大妈,家里的燃气灶用完后一定要关闭阀门。”、“我家的壁挂炉昨天突然不运行了,这是咋回事?”“别着急,我们这就让维修人员上门排障”……记者在活动现场看到,村民们把宣传点围了几层,争相领取宣传材料。“这燃气确实好,做饭火力旺还用气少,暖气片升温快,设备都是全自动的,用起来还干净。”村民李大妈告诉记者,家里有两个小孙子,新安装的采暖壁挂炉带着3组暖气片升温很快,完全可以满足取暖的需求。
“我家的壁挂炉有点渗水,这是咋回事?”在村民洪大爷家中,技术人员开始对洪大爷的壁挂炉进行检修,结果发现是洪大爷家的壁挂炉温度设定太高。“一般我们建议壁挂炉的采暖温度设定到60度左右比较合适,温度太高会增加能耗,也会加快采暖设备的老化。”技术人员对洪大爷进行了科普。“其实一些简单的壁挂炉故障,大家可以自己排除,我们的壁挂炉都配有屏幕,故障代码会在屏幕上显示。”在活动现场,华润燃气的技术人员也向记者讲解了基础的故障代码:E1表示没气,用户需要打开阀门或者及时充气;E0是低温保护;E7是缺水,需要观察壁挂炉的水压表,并让水压指针保持在0.5到1.5的读数之间。
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