打着旅游幌子推销保健品,微信参团缺少第三方监管 当心这些低价免费游陷阱
文/半岛记者刘红图/半岛记者关瑛
不少一日游、两日游产品打着免费、低价的噱头,让市民尤其是中老年游客慢慢掉进低价游的陷阱,记者调查发现,这种形式的旅游产品很多在微信群里传播。面对这种低价免费游,市民游客一定要长个心眼,不要贪图便宜掉进低价陷阱。
泰国一家保健品专卖店的表演
出行不签订旅游合同
纠纷找不到投诉对象
资深旅游达人徐先生对这种低价游深恶痛绝,他告诉记者,他家附近的一家保健品店正在低价推销北京、济宁和烟威游,实际上就是忽悠中老年游客前来,推销他的保健品、养老养生项目。
“还有打着免费游、赠送礼品的幌子,老年人参加了,往往不知道组织者、销售者的信息,拿不到消费凭证。”徐先生说,即使发现被骗后,没有证据维权也异常困难。实际上,很多低价游,最后都变成了购物游,有的甚至威胁游客进购物店买买买,一趟下来花费几万元甚至几十万元。
对于微信朋友圈参团低价免费旅游,旅游行业主管部门也多次发布提醒,有关人员介绍,微信朋友圈参团,缺少实体店接触,很多没有签订合同,更没有第三方监管,报团后甚至不知道组织者的真实身份信息,出现纠纷后根本找不到投诉对象；再者不签订旅游合同,没法了解行程细节,也不知道组织者是否有资质,出现问题很难维权。
青岛旅发委假期游提示
“不合理低价游”需警惕
青岛市旅游发展委员会也多次发布提示,特别提醒广大游客,出行旅游不要一味地追求“低价、便宜”,应坚决向“超低价”旅游团、“0团费”旅游团、“免费游”团组说“不!”。所谓“不合理低价”,是指旅游经营者背离价值规律,低于经营成本,以不实价格招揽游客,以不实宣传诱导消费,以不正当竞争扰乱市场的违法经营手段。
“不合理低价游”
弊端多、隐患多
主要体现以下方面:
首先报名时,旅游经营者向游客隐瞒了不合理低价的真相,夸大宣传诱导报名,对行程中要进多少购物店、要花费多少时间进行购物、规定最低购物金额、自费项目最低消费等情况隐瞒不予告知,导致旅游者在旅游途中才大呼上当。
旅游经营者不与旅游者签订《旅游合同》及《购物、自费项目补充协议》等,导致发生纠纷时,旅游者维权受阻。
旅游行程松散,安排的游览多是无门票景点,使旅游经营者或导游在游览过程中,有充分的时间和理由擅自增加购物店或自费游览项目。
安排的购物场所只接待旅游团队,一般不向社会公众开放,所售商品高于市场正常价格水平,甚至销售假冒伪劣商品、三无产品,通过销售质劣价高的商品获得高额利润；购物场所多采取诱导诱骗、夸大宣传、“上课洗脑”等方式进行促销。
旅游经营者与购物场所、自费项目企业之间存在“人头费”、“佣金回扣”等不正当利益链条关系。
泰国海岛景区
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