发现问题“死角”,立即整改 济宁体育中心用实际行动,助力文明城市创建
环卫工人正在打扫卫生。
◥发现问题后,立即安排人员整改。文/图本报记者褚思雨
全国文明城市是综合评价城市发展水平的重要标尺,也是城市竞争中最具价值的“金字招牌”和亮丽名片。创城工作启动以来,济宁体育中心以“为创城创建文明和谐的公共环境、营造群众满意的健身休闲氛围”为目标,对场馆内的卫生死角进行彻底清理,增加多处便民服务设施,并劝导市民要爱护公共设施,用实际行动助力济宁创城工作。
投诉问题当日整改
以制度提管理水平
“场馆卫生间污水混流,脏乱不堪,卫生间空气污浊,没有安装排风扇,场外积水严重,卫生情况极其差。”前不久,一位在济宁体育中心游玩的市民在网上论坛留言说,体育中心是公共体育服务场所,展示着城市的形象,应该加强管理,为广大游客朋友创造一个良好的公共环境。日前,记者对济宁体育中心进行回访,发现卫生间卫生工作已进行整改,卫生条件有所提升。
“网友的反映恰好暴露了我们卫生清扫不全面,巡查管理不到位的问题,我们积极整改,目前全部问题已整改到位,并制定规定杜绝此类问题再次发生。”济宁珠江体育文化发展有限公司相关负责人表示,针对网友反映的问题,体育中心当日下午,就对临时卫生间进行了全面打扫,修复了破损墙面,并对卫生间门加装自动闭门器以及排风设施。在此基础上,体育中心以制度约束提升管理水平,加大环保巡检力度,对重点区域一小时至少巡查3次以上。
体育中心外围共有3处临时卫生间,整改后,记者看到每一处卫生间门前都张贴着一张日常检查记录表,上面记录不同时间段卫生间内的空气、地面、台面、便池、设备、隔板、墙面、檀香等各项评分。
“卫生间清洁全部交给物业公司承包,实行‘三级负责制’,每个厕所配备专职管理员负责清扫维护,由物业公司统一管理,巡查人员按照不定时检查模式,对3处卫生间进行统一的检查评分。”该负责人介绍,评分表按一日一报直接送至物业公司,由物业公司对卫生间管理员进行统一的奖惩。同时,领导小组内部还成立监督组,对整改效果及后期维护情况进行监督,并定期巡检抽查,防止问题反复。
开展卫生整治行动
发现问题及时处理
“综合体育馆外有机动车不按区域停放,西门入口处主路落叶严重,片区管理员快来处理……”13日,济宁体育中心巡查员王力带着红袖箍,开始新一天的巡查工作。“今年增派了不少安保人员,一部分人守在入口处,引导机动车规范停放,实行人车分流后园区秩序井然了不少。”王力说,还有一部分人24小时巡查,一发现问题及时整改。
“在文明创建过程中,体育中心更关注环境卫生、场馆秩序、硬件设施改造以及市民文明意识的培养。”济宁珠江体育文化发展有限公司负责人告诉记者,体育中心还专门聘请了专业人员对体育场、综合体育馆、跳水游泳馆、射击馆、能源中心的外围钢结构及玻璃幕墙进行清洗,使得一场三馆外立面焕然一新。如今,持续两个月的清洗工作已进入尾声。
“人车分流、给‘鸟巢’洗澡都只是济宁体育中心环境卫生整治工作的一部分。”为做好新一轮文明城市创建工作,济宁体育中心积极开展环境卫生整治工作,保洁人员区域分工明确,对场馆辖区各主干道路、健身广场、办公区域及所有绿化带,对路面杂物、绿化带内的枯叶杂草、塑料垃圾及卫生死角等进行全面的清扫,确保辖区环境舒适洁净。同时,对重点区域定人定岗,加强动态管理,设立创城工作组每日值班制度,加强园区内巡查力度,及时发现及时整改。
“以前场馆外墙都是一道道黑色的痕迹,一直都没人擦洗。今天来看活动场地,没想到场馆不但外墙干净了,路面上垃圾没有了,停车也规范多了。”市民刘女士感慨的说。
“创城是当前一项重要的工作,必须要干成干好。”该负责人表示,通过持续开展卫生整治工作有效改善了场馆卫生环境,营造了绿色靓丽的健身氛围,同时也是场馆中心积极践行安全生产责任的重要举措,以活动促引导,以行动促宣传,从小事做起,从身边做起,携手创造绿色生态、环保健康、安全稳定的场馆健身环境。
公益广告抬眼可见
优秀文化浸润心灵
“文明与你同行,创建从我做起”,“与文明同行,与绿色相伴”……每隔一小段路,便可看到场馆内新增设的文明标语牌,让广大游客在散步的同时感受到浓郁的文化氛围。
“场馆在醒目位置安装创城宣传标语20条、公益广告和道旗55个,外围公益广告位10块、桁架喷绘6块、标牌雕塑3处,既方便市民休闲娱乐,引导市民的文明行为,又让市民对创建文明城有了全面了解。”济宁体育中心作为代表文明形象的重要城市地标,通过在场馆人流密集区域设置电子显示屏刊播公益广告、完善各类标识牌,将“社会主义核心价值观”、“创文明城”等创城观念潜移默化地融入了市民心间。
此外,体育中心还新增多处便民服务设施,规划运动健身区域、增加室外健身区域光照亮度,设立温馨提示服务牌等,为进入园区健身的市民提供优质的运动服务。
“文明城市的创建确实让场馆发生了很大变化,不仅体现在环境,很多市民也都逐渐养成良好的习惯,体育中心比以往更整洁有序。”该负责人表示,体育中心作为济宁公共体育服务场所,将进一步加大宣传力度,扩大创文知晓率。建立健全长效管理机制,从常态化保洁、动态巡查、联合执法等方面齐抓共管,实行群众投诉机制,设立群众投诉电话。如若市民在游玩过程中遇到问题,可及时打电话进行投诉解决问题。
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