“网格化+服务管理”
■本报通讯员李勇高玥
任城区仙营街道深入推进网格化社会治理工作的转型升级，自我加压，勇于创新，进一步深化区域化党建统领网格化社会治理工作，将原有社会管理服务一体化网格工作拓展提升为“网格化+服务管理”，推动形成了政府治理和社会调节、居民自治良性互动局面。
“网格化+协商治理”
打造居民自治“微平台”
以网格党支部、居民区管理服务办公室（业委会）为主体，建立网格、小区、楼宇三级协商制度。各网格原则上确定每月9日为网格民主议事日，协商辖区内公共事务。通过多元化协商会议人员构成、多渠道搭建互动平台、严格基层民主协商程序，对网格内的各类公共事务、重点工作任务、居民反映的问题和矛盾纠纷、服务活动开展等事项进行协商。截至目前，街道辖区的479栋居民楼均选举产生了楼长，共召开网格商44次，网格协商56次，楼宇协商121次，打通了社会治理的神经末梢。
“网格化+民事代办”
打通服务群众“最后一纳米”
以“立足网格、面向群众、服务群众”为宗旨，以转变干部作风、提高工作效率为目的，变“让群众跑腿”为“替群众跑腿”，实现“小事不出网格、大事不出社区”。自“网格化+民事代办”工作开展以来，网格员们为居民提供各类政策咨询上千次，帮助代办残疾证、老年证184张，代缴水电费400余笔，代收居民社保600余人次，帮助行动不便的居民特别是空巢老人解决了实际生活困难。
“网格化+公益服务”
引领社会同心善治
依托网格化管理平台，突出服务群众功能，全力打造“街道义工团—社区义工站—网格服务团队—志愿者”四级志愿服务网络，实现辖区志愿服务的全覆盖。打造公益服务平台。依托市家庭服务中心，投资40余万元联合打造了仙营公益服务中心。将行业志愿服务机构与各网格进行有效对接与融合，实现了专业的志愿服务与网格内居民需求的零距离对接。打造公益服务品牌。依托网格化社会治理平台，街道公益服务中心面对辖区60岁以上失能老人，推出了洗衣、理发、油烟机清洗、家政保洁等“四个一”免费服务项目。还推出了 “彩虹课堂”“益家讲堂”“心愿漂流瓶”“仙营杯”少年朗诵大赛等网格公益品牌项目，截至目前，共开展志愿活动298场次，参与服务居民20000多人次，“小网格大公益”服务品牌的影响力和凝聚力大幅增强。打造公益服务队伍。引导网格员广泛发动群团组织、经济组织、社会组织以及社会各界人士、基层群众有序参与公益服务。发展壮大包括楼长、党员中心户、热心居民、住网格机关事业单位在职党员为主要成员的组团式公益服务队伍，对登记审核的志愿者统一颁发《志愿服务证》，并实行积分制和星级评定管理，实现了一个网格一支队伍。仙营街道最大限度地凝聚了社会正能量，志愿服务事业取得了长足进展。截至目前，累计建成网格服务团队55支，注册志愿者518人，开展了猜灯谜、文艺演出、趣味运动会等丰富多彩的居民文体活动共96次，受到了广大居民的欢迎。
“网格化+重点工作”
助推街道经济社会快速发展
设置“街道城管大队—社区巡查中队—网格信息分队”架构，明确各自工作职责，全面实行“大队统筹、中队管块、队员管片、网格员回访”的纵向联动、横向互动网格化管理格局。2016年至今，全市4个区19个街道的创城创卫月度考核排名中，仙营街道一直名列前茅。2016年8月份，街道顺利通过了国家卫生乡镇暗访评审，成为我市唯一一个国家级卫生乡镇。风险防控能力显著提升，探索实施了“立足1个网格化平台，建立3级组织体系，突出4项工作重点，实施3个联勤联动”为主要内容的“1343”消防安全网格化工作法，初步建立街道消防安全网格化运行机制。增强人民安全感、幸福感，网格员坚持每天常态化巡查，社会面上治安形势进一步巩固；注重主动收集排查线索，发挥网格员联系群众广泛的优势，深入到居民区面对面听取群众意见建议，并深入到建筑工地、集贸市场、娱乐场所等容易滋生霸恶违法犯罪的重点区域进行主动摸排；积极探索推行“1+2+N”社区警务工作模式，积极打造群众家门口的派出所，增强群众的安全感；走访入户的同时向居民发放扫黑除恶宣传资料,争取群众的理解和支持,营造全民参与的浓厚氛围。
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