济宁东郊热电:全力做好供暖前的“热身”

荣获任城区生态环保工作先进企业□尹彤霍厚盼

随着气温逐渐降低,人们在穿上厚衣服的同时,对于今冬供热问题也越来越关心。冬季供暖关系千家万户,涉及群众切身利益,是冬季最大的民生工程和民心工程,做好供暖工作、保障群众温暖过冬是供热企业义不容辞的责任。

今年的冬天对于东郊热电公司来说有着不同的意义。2018—2019年度采暖期,东郊热电公司将与里彦电厂合作,首度引入里彦电厂热源为辖区百姓供热。为确保今冬供热平稳、安全运行,东郊热电公司审时度势、提早着手,从维护安定团结、保民生、顾大局的角度出发,全面部署、积极应对,在运行方案、安全管理、管网改造、物资储备、人员配置、服务提升等方面做好了充分的供热前准备,努力让百姓度过一个“身暖心更暖”的冬天。

里彦电厂余热入城项目全线贯通

今冬用上新热源

10月23日,备受市民关注的里彦电厂热源入城项目全线贯通。该工程总里程达22.6公里,为目前济宁总长度最长、管道直径最粗、施工难度最大的供热主管网。这个冬天,东城区居民就能用上来自里彦电厂的热源,实现城区多热源供热,热源更加充足。

据了解,此前济宁城区供热管网基本处于饱和状态,无法满足供热区域内新增热负荷的供热需求,因此需要加快新热源及配套管网建设,满足供热增长需求。

为积极响应政府号召,提前筹划好转型发展问题,2017年起,东郊热电公司主动与山东里彦发电公司对接,合作实施“里彦电厂余热入城项目”,经过两年的奋战,目前管网调试已进入最后的收尾阶段。

“利用山东里彦发电公司电厂余热作为热源,发挥热电联产、集中供热的优势,由于其综合热效率比热电效率高,同时电厂执行国家严格的环保和排放标准,项目实施后可减少大气污染物及灰渣、废水等的排放量,并对改善济宁市空气质量起到良好的促进作用。”该项目调试总指挥、东郊热电公司总经理丁洁解释。为保证今冬采暖期联网运行的安全性、可靠性,以及用户良好的用暖效果,公司已召集多方共同研究制订了《里彦电厂余热入城项目供热调试方案》和《2018—2019年采暖期运行方案》,压实责任、明确时限,确保各项工作落实做细。同时,为避免不确定因素影响联网运行正常,东郊热电公司制订了《2018—2019年采暖期供热应急与抢修预案》,可结合实际情况随时切换运行方式,以保证外部供热的稳定性。

加强工程管理做好物资储备

确保供暖顺利进行

为充分做好采暖期的准备工作,东郊热电公司启动了重点工程调度会制度,各相关部门每天汇报采暖期前准备工作的进度,明确各项工作的时间节点、责任人,并与部门绩效挂钩,为顺利推进非采暖期向采暖期过渡奠定了基础。

今年,东郊热电公司将检修重点倾靠于外网建设上。截至目前,外网共完成一、二次管网、阀门检修维护140项、拆解清洗换热器73台、技改项目2个,治理皇营路地下供热蒸汽网保温、英萃路蒸汽改造,各小区保温、刷胶、防腐2000多米；厂内,本着“勤俭节约、应修必修、修必修好”的原则,把控好资金的分配使用,着重对#4、5锅炉和#1、2、3汽轮机进行了维护,为冬季蒸汽供应做好准备。

按照各部门提报的《采暖期重点物资采购计划》,公司已筹措资金按计划进行采购,以确保采暖期期间各类物资、材料充足。对冬季供热用煤提前做好了采购计划和资金筹划,并提前与煤炭供应商签订了购销合同,以满足采暖期用煤的质量和数量。当前,煤场已陆续开始储煤,确保至少满足一个月的用煤需求。

实施清洁能源供暖

告别散煤无序燃烧

东郊热电公司坚持走可持续发展战略,整合利用各种能源资源,不断推进新旧动能转换,为建设绿色、和谐、宜居的美丽济宁作出应有的贡献。公司率先成功开发了以空气能源为媒介的新能源(能源塔)供热项目,通过对百丰大厦、森达美港等试点两年多的实践分析,新能源供热项目运行可靠、效果非常好,不仅可以供热,夏季还能制冷,同时还可以随时供应浴水,实现了一台主机三联供的方式。较传统供暖而言,空气源能源塔采暖系统更加舒适、节能、环保,且不受法定集中供暖时间限制,不受地域的限制,只要用户有供热需求,便可以随时启动新能源系统,更适用于宾馆、写字楼、医院、学校等各类建筑,做到最大限度地节约能源,也为积极推动济宁能源结构转型发展贡献力量。

作为地方国有企业,东郊热电公司提高站位,积极响应政府实施清洁取暖工程的决策部署,科学、有序地推进辖区内老旧小区集中供热改造工程。2018年度采暖期前,东郊热电公司先后对刘庄小区、长城工业园、观音阁社区、建设社区等32个小区进行了清洁取暖改造,对11个换热站进行了全面配套升级,共计实施老旧片区集中改造面积30万平方米,改造2335户,有效解决散煤燃烧无组织排放,让百姓都能安心、舒心、放心地享受清洁取暖。

加大烟尘治理力度

为济宁的碧水蓝天工程保驾护航

东郊热电公司牢固树立“绿水青山就是金山银山”的绿色发展理念,始终坚持把“环境保护”放在工作核心位置,突出污染防治和生态保护并举,保证各项污染物排放指标优于国家规定标准排放,为改善济宁生态环境,提高全市人民生活质量作出突出贡献。

近几年,在烟气治理方面,东郊热电公司投资约1.5亿元,用于锅炉烟气治理改造项目建设,每年环保设施运行成本费用约合3600万元,实现了烟尘的排放浓度≤5mg/m3,二氧化硫≤35mg/m3,氮氧化物≤50mg/m3,现场环保数据和视频监控24小时在线上传至政府监控平台,各级环保部门实时查看,智慧化监督,目前已基本实现烟气超净排放。此外,东郊热电公司又相继投资680余万元对煤场、湿渣仓进行封闭改造,并建设洗车平台、防风抑尘网、喷淋等抑尘设施,不断强化扬尘治理力度,厂区环境质量持续改善。2018年10月15日,任城区委、区政府授予东郊热电公司“全区生态环保工作先进单位”荣誉称号,颁发荣誉奖牌。

夯实安全管理基础

提高人员业务技能和服务素质

为强化安全生产的提前预防和过程管理,夯实安全管理基础,助推稳定优质供热,东郊热电公司每年结合季节性特点,要求全员参与,由各设备主人逐一进行安全大检查和专项检查。采暖期前,公司共组织进行防危化品、消防、两票等专项检查7次,查出问题52项,已全部完成整改；组织开展冬季“大快严”行动、春季安全大检查、上合组织青岛峰会期间安全生产综合整治大行动等综合检查,8月份公司顺利通过市安委会驻点巡查工作,累计开展安全活动437次,参与4021人次；开展反事故演习112次、参与1397人次；开展外协施工安全教育10次,培训63人次。做到安全生产的可控在控,为圆满完成冬季稳定供热夯实基础。

在员工业务技能和服务素质提升上,按照岗位需要,对人员提前进行了岗位培训,从热网设备巡检、供热系统维护、现场应急抢修及片区供热服务都配备了专业人员。同时,为保障采暖期正常运行,及时有效地应对运行中可能出现的突发情况,公司成立了5个专业应急抢修救援队和一个外协队伍,分别负责本专业应急抢修工作,同时在应急抢修救援领导小组的统一调度下,各队伍之间互相协助、共同开展抢修救援工作,确保采暖期安全、稳定供热。

做实、做细企业内部管理工作

不断提升企业内部活力

东郊热电公司把内部市场化管理作为降成本、强管理、提效益的重要载体,目的就是将市场机制引入企业内部,通过流程再造,激发活力、降本增效、提升管理水平,实现岗位增值、员工增收、企业增效。2018年,东郊热电公司继续将内部市场化管理向纵深发展,成立了物资共享超市,部门二级库物资实现共享,同时推进“零库存”,实行供应商物资代储,降低公司物资采购和物资库存费用；进一步规范深化三、四级市场,逐步加大市场化工资额度,充分调动员工积极主动性；员工通过开展内部承包、修旧利废,既锻炼提高技能,增加了收入,也为企业降低了工程、材料费用。

为强化供热服务管理,激发员工的工作积极主动性和团队意识,东郊热电公司制定了《供热服务考评管理办法》,继续深入开展优质供热服务考评工作。分别从供热质量、优质服务、用户满意率、欠费催缴等方面设置奖励和考核机制,以管理为手段,在工作的各个层面树立起“服务至上”的理念。

创新工作方式、方法

进一步提升供热服务质量

今年,济宁东城区的居民缴纳暖气费不用再跑去窗口了,只要关注公众号,轻轻一点,使用微信就能缴纳。不仅如此,通过公众号,居民还能进行报装报停、故障报修等业务的办理。东郊热电公司在与中信银行、浦发银行、枣庄银行开展正常代收的基础上,与建设银行、兴业银行洽谈代收费业务,真正实现了微信、支付宝、银联卡自主缴费机和扫码缴费等多种缴费途径,使用户缴费更加高效便捷。

多年来,东郊热电公司在供热服务方面始终紧跟时代步伐,大胆创新,积极有效地利用新科技手段,为广大群众打造方便、快捷、可靠的供热服务,不断精铸“好温暖”供热服务品牌。

今年以来,公司积极响应“放管服”改革号召,不断简化供热标准化流程。在已有供热标准的基础上,不断总结供热服务上的成功做法,又重新梳理了供热服务流程,将中间环节进一步化繁为简,使各项业务板块更加简便、高效,真正实现了让信息多跑路,让群众少跑腿。同时,打造用户全程“可视化”供热服务。公司将打造用户可视化派单服务,2018—2019年度采暖期,报修用户可实现通过电话、公司网站、微信公众号快捷查询到工单的进度,方便用户掌握供热服务的当前状态,进行全程跟踪,将有效提高便民服务的办结效率。

按照《2018—2019年度采暖期供热运行方案》,公司已于9月20日开始,陆续对所辖区域1579万平方米供热面积内的所有换热机组及管网的注水试压和设备调试工作,对发现的缺陷及时进行消缺处理。11月3日,东郊热电公司已启动各二级换热站、高温水首站提前进入了冷循环状态,从11月5日开始,各二级站已经开始了热试运调试。目前,距离法定采暖期还有近10天,东郊热电公司辖区热用户已提前感受到了温暖。

为打好采暖期攻坚战,东郊热电公司已做好全面的准备。公司有能力、有信心完成今冬明春的供热任务,为老百姓提供更加宜居的环境,更加贴心、周到的服务,真正做到让政府放心,让百姓满意,为济宁的集中供热事业发展再添砖加瓦。

②好温暖服务热线

③工作人员巡视设备

④热源生产现场

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