济宁市人口老龄化加速增长“银发经济”还有巨大空间年轻的老年市场
本报记者 宋娜
前一阵子，淘宝在网上公开招聘“资深产品体验师”，不仅有40万高额年薪、没有学历要求，而且工作背景不限，只要年龄在60岁以上、至少一年网购经验即可。如此不惜下血本寻找“意见领袖”，淘宝到底为了啥？
数据显示，2017年中国65岁以上老年人超过了总人口的10%，消费市场需求突破10万亿，而目前总的需求满足率却不到30%。越来越多的行业都盯上了老年群体，因为伴随着老龄化进程的加快，“银发经济”已经成为备受追宠的一个“富矿”。那么，济宁“银发经济”发展如何？从产品到服务是否形成了完备的市场主体？还有哪些商机有待挖掘？
记者调查： 与母婴专柜相比，老年人用品专柜少了许多
据市老龄办统计，济宁市于1994年进入老龄化社会，24年来，人口老龄化呈现明显的加速增长态势。预计到2020年，济宁市60岁以上老年人口将达到165万人，占总人口的19%。而伴随老年人数量的增长，各类上当、受骗的案件也逐年上升。
“前年，经朋友的朋友推荐，买了一台老年人按摩椅，说是红外线发热治疗腰疼、背疼，结果没用俩星期就不热了，多次反馈无果，直接成了摆设品。”城区王大妈告诉记者，当时一台保健机械售价5000多元，钱算是白扔了。
而王大妈的故事到此还远没有结束。去年，她在微信上“迷上”了一款量子平衡能量液，在网上销售人员的建议下，接连买了近2万多块钱产品。“当时，朋友圈里加了一位网友，她经常发一些量子医学的知识，我逐渐相信了这一套理论，买了多款产品。”王大妈说，今年刚开春，她又买了一套调理全身的万元套盒，但是刚用了一周就全身过敏。
“老年人‘爱上当\’的背后影射了济宁市巨大的市场缺位，关注老年人的经济潜力亟待深挖。”据市商务局相关负责人介绍，济宁市已步入老龄化社会20多年，但银发经济的潜力还很大，与琳琅满目的母婴专柜相比，很多超市甚至都没有老年人用品专柜。
市场观察： 部分老年人产品虽然结构单一，但消费者不少
近两年，随着人们生活水平的提高，各类养生、理疗店铺如雨后春笋般在这座城市扎根。
“我们店五、六十岁的顾客占到一半以上。”城区一家理疗店老板告诉记者，随着生活水平提高，城区居民越来越重视养生、保健了，每天前来推拿、刮痧的中老年越来越多。在离这家店铺不远处刚开了一家艾灸馆，前去消费的人群也是络绎不绝。“今年小区附近已陆续开了三家类似养生店铺，一个比一个大。”小区居民王大爷说。
与养生、理疗店随处可见不同，老年用品专柜却少见踪影。记者走访了城区多家大型超市，很多超市都没有老年人用品专柜。“我母亲半身不遂，每个月都要买一些老年用品。但是给老年人买东西很费事，没有专门的柜台和店铺，得跑好几家超市才能把东西配齐，很是费事。”市民任章夏说。
记者在采访中了解到，城区有几家专门经营老年人保健鞋的店铺，生意大都不错。虽然产品结构较为单一，但积累了不少忠实的老年消费者。“如果有大量科学的知识、大量的好东西推销给老人，他们的鉴别力自然能培养起来。”其业内人士说，现在很多老人都用微信，也关注朋友圈里的各种信息，只不过很少有专门针对老年人的内容，他们的信息容易跟不上时代。“有需求但无产品、场地对接，老年人只能‘道听途说\’，而骗子恰好深谙此道。”
专家说法： 问题背后意味着商机，老年人市场潜力巨大
“老人喜欢的首先是能陪他们、听他们说话的人，之后才会接受别人的说法 。”市商务局相关负责人说，目前济宁市老年人产品所呈现“有市无货”以及各类被骗问题，都反映了老人市场潜力巨大，但却没有人去开发。
“在这么一个数量庞大，又有着相似需求人群里，一定会诞生一个体量巨大的市场，这对于创业者来说是个巨大的市场机会。”业内人士说，城区创业者不仅要看到养生、理疗等老年消费广阔的市场需求，更要看到老年产品开发、零售的市场潜质，以及各类高科技“赋能”未来产品需求。
据了解，国家已相继出台了多项支持老年人产业创业的利好政策，济宁市专门设立养老服务业专项资金、放开市场准入门槛，并整合资源、跨界融合，鼓励发展医疗服务、 养生康复、健康管理、休闲健身、营养保健、咨询服务等医疗健康服务产业。“目前，创业者们不仅面临着广阔的市场需求，而且还有政府政策的‘加持\’，可谓具备了天时、地利、人和。”业内人士说。
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老年人生活消费升级
“银发经济”不断兴起
日前，中国老龄科学研究中心对外发布了《老龄蓝皮书：中国城乡老年人生活状况调查报告(2018)》。根据报告显示，我国约有三成老年人健康状况较好，而有约一半老年人在生活中从不锻炼。此外，随着城乡老年人收入平稳增长，照护服务、老年旅游、网络消费已成为时下老年人消费新热点，“银发经济”正在不断兴起。
根据数据统计，2017年我国60岁以上老年人口已超过2.4亿，占总人口比例达到17.3%。老年人口的增多具体体现在现实生活中和消费中，外出旅游的老年人越来越多，老年旅游者通常都在旅游中购买旅游商品，他们将逐渐成为旅游商品的消费主力之一。
数据显示，我国13.1%的老人明确表示未来一年有出游计划，9.1%的老年人表示有可能在未来一年外出旅游，由此来看，老年旅游的比例仍将逐年攀升，而且近年来随着旅居养老、候鸟式养老的不断兴起，这也极大地拓展了老年旅游的方式。
另外，随着空巢、高龄、失能老年人的增加，未来对照护服务的需求日益凸现。从调查数据来看，我国城市老年人平均医药费支出2341元，占到消费总支出的11.6%，农村老年人平均医药费支出1395元，占到消费总支出的15.7%。随着我国老年人规模的日益庞大，未来老年医药用品会持续增长。
此外，网络消费也受到了老年的青睐，据调查数据显示，我国5%的老年人在生活中经常上网，在城镇老年人中这一比例为9.2%，农村老年人上网的比例为0.5%。女性老年人中使用互联网的占3.6%，男性占6.6%。其中低龄老年人网络消费的比例最高，高达12.7%。可以预见的是，网络购物的实现不仅大大方便了空巢或者独居老人，老年人的生活质量和消费能力也将不断随之提高，“银发经济”这一现象将越来越引起社会的重视。
(南方)
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济宁新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离济宁再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。