出入有境 服务无境
本报济宁讯（记者郝明雷）市公安机关出入境管理部门依托办证窗口，深化“出入有境、服务无境”理念，积极落实“放管服”改革要求，以人民满意为目标，推出了一系列便利企业群众、优化营商环境的新举措。
强化就近办理业务。今年4月下旬，全面完成了电子出入境证件签注制作权限向县级出入境管理部门的下放工作，各县市区的居民可就近在本地办理签注业务。证件领取除以往邮寄发证的方式以外，申请人根据自身需要可就近选择到当初申请证件的市、县出入境大厅直接取证。
拓展免费服务项目。自今年1月15日起，为全市65岁以上老年申请人提供免费邮寄因私出入境证件服务，至今已为2300余人免费寄证。自2月1日起，在全市出入境窗口顺利开通了免费照相服务，至今已免除了全市3万余名申请人的照相费用，累计金额达80余万元。
此外，还推广应用了“网上预约”、“双向速递”、手机APP申请业务，开通了24小时咨询服务电话。自今年5月1日起，推出“周六办证服务”。 5月上旬，开辟“24小时自助服务区”，丰富了自助服务项目，保持服务窗口“永久开放”，为申请人提供全天候、“立等可取”服务，实现了窗口建设的又一次升级。进一步拓宽加急办证范围，提供“说走就走”的加急办证服务，今年以来已为21名事由紧急的申请人加急受理、审批了出国（境）证件，切实解决了群众燃眉之急。
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