文明就医,你做到了吗

济宁晚报 2018-04-27 09:17 大字

见习记者刘帝恩

我们经常可以在医院看到诸如“文明就医”、“文明陪护”、“回避他人隐私”、“男士请回避”等类似的标语。那么现实中又能做到多少呢?为此,记者进行了一番调查。

门诊患者:“一对多”下的隐私保护

“哎呀,小姑娘,我这老年人才有这种病,你可得注意锻炼身体!”听到身旁其他就诊的患者如此“关心”自己的病情,李靖显得有些不好意思。这是记者在城区某医院心脑血管科室内时见到的一幕。

据该院医生介绍,很多患者遇到比较复杂,或者难以言说的病情,都会觉得旁边有人很尴尬,特别是有时这些患者还会议论他人的病情。尽管平时医生也会提醒患者不要影响他人就医,但很多人还是会打断问诊过程,这显然影响了医生的工作。

据了解,目前济宁市部分医院已经实现了就诊的“一对一”服务,但仍有医院还停留在“一对多”的局面下。如何在看病流程中获得更多隐私空间,也成为市民关注的话题。

住院病人:合理探视下的静养

记者在调查中发现,各大医院病房,尤其是产科各病房内,“人满为患”的场景并不鲜见,很多家属都自带了马扎,就为了给病人“搭把手”。一些医生和护士面对患者家属的“轮番盘问”,也显得有些无奈。

某医院宣传科工作人员告诉记者,不同于ICU等无菌病房,儿科和产科因其特殊性,很难在看护人数上做具体规定,院方只能在提供更大房间和会客厅等“硬件”上集中发力,解决医院空间不足的问题。

医生:诊治质量背后是充足的休息时间

伴随着手机铃声响起,还在睡梦中的麻醉科医生张志龙迅速接听了电话,十分耐心地与患者家属解释有关患者术后恢复的相关注意事项。

他告诉记者,刚工作那些年,经常加班,留给自己休息的时间便很少。再加上高水平麻醉师比较紧缺,很多大型手术和应急情况都要由他亲自处理,一般不关手机。

医生群体普遍工作压力较大,如何让医生下班后睡个安稳觉,不仅关乎医生群体健康状态,同时也关乎更多患者可否也能得到高质量的诊治。

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