济宁火车站开启春运“暖冬”行动

□记者赵德鑫报道

本报济宁讯2月1日,春运第一天,为给旅客更好的出行体验,济宁火车站推出了一系列便民举措,其中对于旅客携带的铁路限量物品,火车站开通了顺丰快递业务。

“预计春运期间每天客流量在6000人次左右,高峰期将超过9000人次。”据济南铁路局兖州车务段济宁站党委书记刘江介绍,为弥补济宁站春运期间东北方向列车的空缺,自2月1日到2月12日,2月20日到3月12日加开菏泽至哈尔滨西K4576次、济南至菏泽K5501次,K4576\7次到达济宁站的时间为16时38分。

在支付手段方面,铁路部门推出了窗口和自动售票机扫码支付,丰富了支付手段,在简化购票流程的同时将有效提升售票速度,减少乘客排队等待的时间。在客流高峰时间段,济宁站将增设售票窗口,增加帮班人员,为旅客提供优质服务。值得注意的是,济宁站开展了“暖冬”行动,在洗手间安装了热水器,让乘客洗手时不再用凉水,暖手更暖心。

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