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平安人寿济宁中支

济南日报 2017-08-08 16:17 大字

电销快递异地上门服务
近日,王先生通过电话投保了一份平安人寿鸿运随行经典产品,平安人寿快递服务人员小李第一时间与客户联系,得知客户因临时家中有急事已经回鱼台老家。为让客户第一时间拿到合同,平安人寿济宁中支的电销服务人员当即决定让小李驱车前往100公里以外的客户老家,尽快将保障送至客户手中。

炎炎烈日下,小李经修路地段绕行近一个半小时的时间到达客户告知的地址,再次联系客户后却发现与客户描述的地址不符,县区重复的地名较多。小李再次导航前往并求助自己当地的朋友确认客户描述的地址,终于到达目的地。小李与客户见面后,客户非常感动,对平安便捷暖心的服务表示赞赏和感谢。

(通讯员吕梦月)

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