看家乡事,品故乡情


暖心配送赢客户点赞

济宁日报 2017-07-31 12:07 大字

近日,济宁市频降暴雨,给市民的出行带来诸多不便,但是依然阻挡不住平安寿险济宁中支电销配送师傅前进的步伐。

一个暴雨天,平安人寿济宁中支的电销配送师傅郭善芹接到配送任务,并第一时间联系了客户李老师。郭善芹本着为客户负责、尽早为客户送去保障的原则,立即冒雨前往配送。雨越下越大,快到客户小区时,已无法开车前往,只能下车继续冒雨步行,部分路段积水最深处已淹没膝盖。步行近半小时后,郭善芹终于到达客户家中。李老师见到全身被雨水打湿的配送师傅,十分感动,连连夸赞郭善芹敬业认真。在得知李老师之前有份保单已经满期时,郭善芹主动提出次日带客户前去办理。最终帮助客户顺利办理了满期手续,为客户送去了最暖心的服务。刘忠强

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