梁山县人民医院 “家乡行”共享健康

济宁日报 2020-11-19 07:15 大字

本报梁山讯(通讯员王前)为进一步提升医疗服务质量,提高群众满意度,梁山县人民医院在11月初对全院医务工作者发出开展“送健康,家乡行”活动倡议,号召全院医护人员在最近一周内利用休息时间,回到自己家乡村庄,与父老乡亲“聊家常、道乡情、话健康、送技术”,用自己的专业技术特长,为亲朋好友进行健康咨询、走访、慰问,实现优质资源下沉,尤其对中老年、秋冬季等高发病、多发病群体,提供健康咨询、用药指导、身体指征管理等。

在接到院党委的号召后,全院医护人员立即行动,第一时间携带优惠体检卡、满意度调查表、致全县人民一封信等,直奔家乡,对村上2018年以来的出院患者进行面对面、心贴心的健康大走访。回访中,医务人员们通过测血压、量体温、询问身体情况、查阅疾病史等方式详细认真了解了每位贫困人员的身体状况和出院后康复情况,根据患者身体的实际情况进行了一些用药调整。医护人员在走访的同时,积极宣传近年来“先看病后付费”“两免两减半”“一站式结算”等便民惠民政策,现场在就医需求、服务质量、技术水平、医疗费用、合理诊疗、行业作风等方面征集老百姓的诉求,最大限度地了解真实情况,为改进工作积累第一手资料。

梁山县人民医院入户走访,按照“干部下得去、群众见得到、民意上得来”的标准,坚持与出院患者见面,切实做到了让情况在一线掌握、问题在一线解决、矛盾在一线化解、稳定在一线加固,真正把事情说明、把政策讲透,让走访活动内容家喻户晓。

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