金乡县 流程“再瘦身” 服务“大提速”
为进一步提高群众办事便利度和满意度，金乡县对企业养老金发放事项进行细化梳理，优化程序、缩减材料，开展主动服务和“打包通办”，所有经办事项办理时间全部大提速，能即时办结的五分钟内即时办结，节省了群众办事时间，极大方便了办事群众。
主动服务提醒办。通过数据共享比对，发现近年来有部分参保缴费历史仅有几个月的在职去世参保人员，其家属未申报领取丧葬抚恤金及个人账户余额。为保障参保人权益，社保中心企业养老保险科积极主动通过原参保单位、公安户籍部门等多种渠道与去世参保职工亲属进行联系，提醒其申报领取去世参保人相关待遇。通过主动服务提醒，多名去世参保人家属领取到了相关待遇共计3万余元。
整合打包一次办。对能够打包一次性办理的事项，认真梳理并进行整合打包。将企业离退休（在职）人员丧葬补助金、抚恤金申领事项与企业职工基本养老保险个人账户一次性待遇申领事项、遗属生活困难补助金申领事项等打包受理，减少提交材料8项，避免群众重复提交申请材料，实现一次申请通办多项业务。
容缺承诺提速办。对企业在职及退休人员去世后丧葬补助金、抚恤金、养老保险个人账户余额申领等多项经办事项，采取“承诺制+容缺办”办理方式，申请人不再需要提供死亡证明、继承人关系证明等证明材料，依据书面承诺及大数据信息共享核查办理相关事项,共减免四类证明材料，对相关业务事项即时办结，最大限度的方便群众。（赵东方）
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