金乡街道 这家物业“不简单”

济宁日报 2020-12-07 11:05 大字

本报金乡讯(通讯员李永旭)金乡街道金宇社区凯盛佳苑小区位于凯盛市场,由原魏庄村因凯盛市场建设于2012年搬迁,2016年11月回迁安置小区。小区共建有7栋楼房,常住人口572户,1600余人。为避免回迁小区出现“物业失管”现象,金宇社区党委坚持党建引领,强化组织前置、物业自治,全面提升物业管理服务水平,实现对小区物业管理当家做主构建社区党委、小区党支部、红色物业、红色业委会联动的“四位一体”的服务管理体系,红色物业和业主委员会定位纯义务服务,除了维持正常运转,不拿一分钱补贴和报酬,每年的物业费收缴率达99%,居民缴纳物业费全部用于小区建设。探索出了一条“党建引领、居民自治、家人治家”的红色物业管理之路。

“红色物业”挺在前,一面红旗红到底。回迁之初,居民不适应城市化管理理念,机动车、自行车乱停乱放,房前屋后堆积杂物,毁绿种菜等不文明行为突出。社区党委针对小区“村民即居民、邻居即乡亲”的特点,积极组建业主组织,强化村民业主地位,调动村民参与物业自治积极性,物业管理办公室由居委会领导管理,物业工作人员是民主推选的“能干事、敢干事”小区居民,实现了党建引领与业主自治有效融合。同时,坚持小区党支部引领居委会、小区物业管理办形成的决策圈,支部书记、社区委员、楼栋长3支管理队伍形成的骨干圈,志愿者队伍形成的流动圈,组建“居民参与”的群众圈的“三圈”协力型治理架构,确保小区治理“无死角”的“三治”协力型治理措施。

“零酬管家”立规矩,阳光晒单事事清。小区物业不以盈利为目的,就是为居民提供最优质的服务。招聘村民作为职工,同时最大限度吸纳村民担任临聘人员,积极参与小区环境整治等工作,实现回迁村民劳动就业和物业自治双融合。同时,用盈余资金在小区先后完成了停车棚、完善了小区绿化、规划了充足的停车位,还利用社区服务中心建设了老年活动中心、图书室等文娱健身场馆和设施,让居民得到看得见的实惠。建立阳光晒单制度,物业服务项目等情况全部公示,群众对物业工作的认可度持续提升。

“广场夜话”拉个呱,全民共建幸福家。推行“广场夜话”机制,居民的事在聊家常中就得到了解决。成立小区微信群,畅通诉求渠道,居民动动手指在网上就可以提出意见和建议。有群众指出来部分居民环境意识不好,自家的东西乱堆放,接到群众诉求后,小区物业和党员带头,全体业主参与,开展环境大提升集中行动,彻底清出了多年积攒的垃圾杂物,小区面貌得到极大改善。又有群众提出小区车辆多,摆放乱,尤其是电动车,“左一堆、右一堆”,出行很不方便,社区和物业又拿出10多万为小区建设了车棚,下一步还要再建设40个充电桩,彻底解决群众停车乱、充电难的问题。

金宇社区凯盛佳苑,以社区牵头、村办物业、党员带头、群众参与的“红色物业”新模式,以群众利益为根本出发点,和谐文明的新风尚蔚然成风,凯盛小区实现了从“安居”到“乐居”的蝶变,奏响了居民幸福生活的新乐章。

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