“三级联动”让上访变下访
近年来,金乡县卜集镇创新信访模式,大力推行“三级联动负责制”,变上访为下访,形成上下联动、齐抓共管新格局,将信访问题化解在最基层。
建立健全“村、管区、镇”三级联动负责制:村级推行“村级信访代办室+干群恳谈例会”工作模式,旨在排查化解本村群众矛盾纠纷；管区推行“信访代理制+群众事情代办制”工作模式,旨在排查化解村与村之间的地邻纠纷、村级难以解决的矛盾纠纷等辖区内的其他纠纷问题；镇级推行“群众工作服务中心+信访事项会商室+听证室”工作模式,旨在统筹组织全镇矛盾纠纷排查、群众来访接待及协调处理信访突出问题。
通过畅通信、访、网、电信访受理平台,大力推行“阳光信访”“责任下访”,运用微信、微博等新兴媒体,打造“五位一体”的信访举报综合受理渠道。推行信访专员制,专人专责,及时登记、及时流转。建立与司法、综治、扫黑等部门联合办公制度,形成多部门合作共同化解信访矛盾合力新局面。
推行常态化“镇科级干部值班接访、包村干部随时走访、信访干部上门约访”的信访工作机制；组织镇党政领导及全体机关干部走村入户；构建“统一领导、部门协调、齐抓共管”的机制,化被动为主动,化解信访难题。
今年以来,卜集镇在“上访变下访”活动中,排查矛盾纠纷73件。(鹿洋洋)
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