嘉祥县梁宝寺镇 筑牢社会治理“第一道防线”
本报嘉祥讯(通讯员鲁哲狄文平)社会治理,难在基层,面对当前十分繁重的社会治理任务和安保维稳形势,嘉祥县梁宝寺镇积极践行和发展新时代 “枫桥经验”, 以“化于未发、止于未诉”为核心理念,以“调防结合、以防为主”为工作方针,择优选拔人民调解员,调配到全镇维护社会稳定“第一道防线”。
精准选拔人才,配强调解队伍。以各村网格员、平安志愿者、“德高望”、“五老”及退休机关干部等为主体,组建214人的调解能手人才库,并从中选聘6名基层经验丰富、群众威望高、调解能力强的群众任专职人民调解员,每天到镇值班接访,其他人才库中的调解员根据实际情况,参加各村的平安周例会及矛盾纠纷摸排化解工作。
加强业务培训,健全考核机制。镇党委定期安排司法所、信访办、综治办等部门对人民调解员进行业务培训,不定期安排人民调解员到外地学习先进工作经验,不断提高他们的业务水平和化解矛盾的能力;全力保障人民调解员补贴经费及教育培训等费用,每位调解员每月补助1300元经费,发放饭补100元;制定《梁宝寺镇人民调解员考核细则》,以实绩论英雄,强化考核奖惩,充分调动人民调解员的积极性和主动性。
打造调解阵地,提高服务水平。在镇社会治理服务中心大厅设群众接待窗口、矛盾纠纷调解室、公共法律服务室、心理咨询室等功能室,科级干部带班接访,人民调解员随时接访,各服务区、各部门、各村及时靠上配合调解工作,构建起“一站式接待、一揽子调处、全链条服务”的矛盾纠纷多元化解调处平台,真正让老百姓“只进一扇门、问题有说法”。2021年来,全镇共调解群众大小矛盾纠纷420余起,化解率91%,让“人民的事情人民办,有事就找人民调解员”的理念深入人心。
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