嘉祥行政审批服务局 企业服务“红配绿”
本报嘉祥讯(通讯员卢斌王静)“一进入企业开办服务区,就有身着红马甲的帮办代办人员问我要办什么业务,给我讲解相应的办理流程,并主动为我帮办代办,现在办起事来真的方便多了。以后来大厅办事,有困难就找红马甲,准错不了!”说起县为民服务中心的红马甲,前来办事的群众李先生给予了高度评价。
嘉祥县行政审批服务局为进一步深化商事制度改革,压缩企业开办时间,提升企业开办便利度,在积极贯彻落实省市企业开办1日办结要求的基础上,主动作为,再出新招,创建一站式“企业开办专区”,将企业开办服务再升级,推出“企业开办”全程帮办代办,全力推进企业开办加档提速,加快建设我县一流营商环境。
记者在为民服务中心看到,来此办业务的人络绎不绝,这群“红马甲”穿梭在大厅,主动询问来办事的人,又耐心细致导引到服务窗口,他们凭借过硬的业务能力、热情的服务态度获得了群众的一致好评。
“为了提升我县企业开办的便利化水平,让群众办事少操心、少跑路,我局专门成立了帮办代办服务中心,在企业开办、项目建设等方面开展免费帮办代办服务,并通过加强教育培训,努力打造一支业务精通、服务优良、工作高效的帮办代办服务团队。”嘉祥县行政审批服务局帮办代办服务中心陈金东主任介绍说。
“我区帮办代办人员在企业名称自主申报环节便积极介入,主动了解企业需求,为企业定制个性化的帮办代办方案,“一对一”帮助企业办理营业执照、刻制公章、办理涉税等事项,提供全程保姆式服务。”嘉祥县行政审批服务局市场准入科卢斌科长介绍说。
下一步,县行政审批服务局将继续以群众需求为导向,进一步简约便捷公共服务模式,攻坚流程再造,优化营商环境,力争让百姓少跑腿、不跑腿,办事不求人,着力打造“嘉·快办”品牌。
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