服务效能显著提升
本报嘉祥讯(通讯员刘鹏王赟孔倩倩)满硐镇认真贯彻落实国家和省市县“放管服”改革各项部署要求,积极推进行政审批制度改革,规范行政审批行为,强化审批权力监督,整体服务效能显著提升。
强化组织领导,落实工作责任。成立了满硐镇社保工作领导小组,由镇主要负责同志任组长,分管领导任副组长,领导小组下设4个工作分队,由服务区书记和村党支部书记为成员,形成镇村干部整体联动的工作格局。推进简政放权,激发市场活力。由镇人社所对近年来上级下放取消的审批事项进行认真梳理,对于上级下放的行政审批项目,坚持在上下衔接、业务培训和检查指导上下功夫,积极组织人力物力,开展承接工作。对于上级取消的行政审批项目,坚决予以取消。清理行政权责,简化办事流程。通过对由县人社局下放的148个事项进行认真梳理,编制并公开“一次不用跑”事项79项,“最多跑一次”事项55项。全面取消养老保险待遇资格集中认证,构建以大数据比对、手机认证、上门服务为主的认证体系,切实提高服务水平和工作效率。推进依法行政,优化政府服务。推进“阳光人社”建设,定期公布最新的行政权力清单及其操作规范和流程图,自觉接受群众监督。依据“市民网网上事项办事目录”,对人社所服务窗口办理事项,进行逐项梳理,确保群众办事一目了然。全面推行服务承诺制、首问负责制、限时办结制、责任追究制,着力规范工作行为,促进整体服务质量和水平进一步提升。
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