水源供电所入围国网“五星级”供电所

金昌日报 2021-02-18 09:44 大字

本报讯 近日,从国网甘肃省电力公司获悉,申报国网公司“五星级”供电所验收考评工作已结束。根据各申报供电所基础管理、业绩指标以及现场考评结果,全省共9家供电所入围2020年度国网“五星级”供电所,永昌县水源供电所榜上有名。

据了解,此次水源供电所由省“四星级”成功晋升为国网“五星级”,这是国网永昌县供电公司继2018年朱王堡供电所获国网“五星级”供电所后取得的又一重大成果。至此,永昌县域10个乡镇供电所中,国网级“五星级”供电所2个,省级“四星级”供电所6个,市级“三星级”供电所2个。

自2019年水源供电所被金昌供电公司确定为争创国网“五星级”供电所以来,永昌县供电公司对照国网公司星级乡镇供电所规范考评标准,进一步细化完善水源供电所“五星级”乡镇供电所建设工作实施方案,从综合管理、安全生产、营销服务3个方面42项指标进行任务分解,落实问题整改。全面实施三级网格化管理负责制,形成供电所、班组、台区经理三级创建机制;推行网格化管理AB岗工作制,以积分制加创新服务方式,实行“数据一个源、电网一张图、业务一条线”的管理新模式;以“全能型”供电所管理思维,持续深化营配末端融合,细化业务内容,进一步明确营销服务、配电运维、营业厅柜台服务和综合业务管理的工作内容,落实“台区经理制”和“综合柜员制”,建立供电所所长、台区经理、用电客户自上而下二级微信群,实行联络“一点通”,推行“一卡一牌”便民服务,做到就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置的工作模式,实现由管理末端转变为服务前端的供电服务格局,提高了服务前端的响应速度和工作质量。

同时,为给员工营造一个舒适温馨的工作环境,新建了职工餐厅、文体活动室、文化阅览室、功能化培训室以及视频会议室,大力美化供电所环境,通过精心培植,水源供电所成为目前全县首个果园式供电所。严格按照“三型一化”营业厅建设标准,建成了永昌县首个集业务、体验、展示、交互、智能五位一体的“互联网+”C级营业厅,使水源镇2万多居民享受到了智能型、市场型、体验型、线上线下一体化带来的电力“三省”和“最多跑一次”便捷服务。

另外,近年来,永昌县供电公司还结合水源镇发展趋势,先后投入资金,对水源镇辖区35千伏变电站、输配电线路以及配电变压器等附属设施进行新建、增容改造。对国网35千伏智能化试点变电站之一的35千伏永昌西大滩变电站进行了智能化改造,有效地提升了供电能力和供电质量。为保障和改善当地民生需求,根据水源镇配网现状和特点,两年争取省公司投资4451万元,对该镇部分10千伏线路、0.4千伏以及配套供电设施进行新建和升级改造。(肖永明)

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