菜鸟成长记
□何玉卿
听着音乐、沐浴着晨光、踏着晨风，小何同志面带微笑走在上班的路上。她时而对天空中叽叽喳喳飞来的小鸟说：“嗨，小家伙们，早上好！”时而对路边伸着懒腰的花花草草说：“小懒虫们，该起床了！”一路上有了这些小鸟和花草的陪伴，小何同志也就不觉得上班路途遥远，不知不觉便到了国税局门口。她抬头看看门口的税徽，若有所思，然后默默地走进去。
作为国税局的新职工，小何同志对这里的一切充满了好奇心，她每天都东看西看，问这问那，活脱脱一副税收菜鸟的样子。而今天的小何同志很安静，因为今天张婷姐请假，她要独立负责九号窗口的业务，她既期待第一个纳税人的到来又有些莫名的紧张。
场景一：作废再作废约莫九点的时候，一位脚踩高跟鞋，身着红色连衣裙，戴着墨镜的美女来到了九号窗口，她摘下墨镜，“你好！我前几天开的这张发票因为单价中有无限不循环小数，对方单位不给报账，能不能给我重开一张？”美女边说边把发票递给小何同志。
小何接过发票看了一眼，这是一张销货方为伊伊电脑店、购货方为农业银行的增值税专用发票。“哦，我们是按照你提供的含税价格开的发票，而且我也只能控制含税价格，单价是系统自动弹出来的，不受我的控制的。”小何同志边看发票便无奈地说。
“是这样啊，那可不可以把含税价格稍微变一下，让最后打印出来的发票上没有无限不循环小数。”美女眯着眼睛露出了一丝笑容。
“可以，但是这个金额只能比之前的稍微少一些，可以吗？”
“当然可以，少一些没有关系的。”美女爽快地说，“你就根据这张纸上的金额开票吧！”说着便又递给小何一张清单，上面是修改之后的金额。
“你还得写一份作废发票的证明。”“没问题，我现在就写给你。”
于是小何同志便开始在系统中作废那张发票，她边操作边念叨作废发票的步骤，生怕自己出错误。重新开具发票时，小何同志也是格外地仔细，一遍又一遍地核对信息。眼看着发票打印出来了，小何同志也终于松了一口气，她拿起桌子上的发票专用章熟练地在每一联上盖章，随后她又拿起纳税人带来的发票专用章在发票右边的空白处摁下去。
“呀，这怎么是批发店的章子，这可怎么办呀？”随着一声惊叫，大厅里的姐妹们都朝小何同志这边看过来。原来是纳税人拿错了章子，而小何同志在盖章前也没有确认章子和销货方是否一致就直接摁了下去。此时的小何同志为自己的疏忽而自责、后悔不已。她向姐妹们求助，有没有可以补救的办法。
“第三联都盖上啦，看来只能把这张票作废了再开一次。”大厅里年龄最小但经验却很丰富的小罗看着发票确定地说。
“哦，NO！” 小何同志的内心是拒绝这个建议的，但她明白工作还得继续，于是小何同志又开始作废发票、重开发票，最终盖上了正确的发票专用章。
“谢谢你！”美女把发票装进包里，戴上墨镜高兴地离开了。
小何同志的成长笔记：在发票上盖章前一定要确认一下，纳税人提供的发票专用章与销货方是否一致、发票专用章上的识别号是否有误。
场景二：600块钱去哪儿了？
下午四点二十左右，大厅里传来一个声音：“姐妹们该汇票了。”而此时九号窗口还有一位纳税人在办业务，小何同志不免有些着急。因为月底要轧账，所以今天下午必须汇票。
“这是你的票，你还得到三号窗口缴个人所得税。”
“行，谢谢你！”
小何同志很快就办完了最后一笔业务。
开始汇票了，“……第二税务分局，手工转账，核对票号，汇票，保存，打印……”小何同志又开始边念叨操作步骤，边点击鼠标了。
一切顺利，不一会儿小何同志就打印出来了六张银行经收的票。接下来该数钱了，“一万、两万、两万八千三，这儿还有六百
五。”看看抽屉里所剩无几的零钱，再看看系统统计的金额，显然还差很多，小何同志顿时慌了，怎么差六百块钱呢？难道是哪个纳税人的税款没收？她一遍又一遍地回忆今天办过的所有业务，试图想起点儿什么，但越是在这个时候，她的大脑越是一片空白。姐妹们也闻声赶来，帮着小何同志翻抽屉，希望能在抽屉的某个角落里找到那六百块钱。然而回忆和寻找并没有结果，众姐妹也不知道该怎么办了。在这种情况下，涛哥就成了唯一的希望，果然不负众望，通过查询票证状态，涛哥很快就发现是之前的一张税票没有作废成功，系统统计的总税款中包含了那张票上的六百元。
眼看着已经快五点了，又出了这样的状况，小何同志又着急，又委屈。“43号票明明就是作废成功的呀，而且核对票证号码的时候也没有43号票，怎么汇票的时候就多出了600块钱呢？”干活认真的小何同志可以确定她在作废票证和核对票证号码时没有出错。
“有时候这种状况是系统造成的，你现在只能把那些票都作废了再重新汇一次，明早再去银行也可以。”涛哥很淡定地说，作为大厅里的大哥，他一直都这么淡定。
“哦，NO！ ”小何同志拍拍脑袋，让自己清醒清醒，又走上了作废票证的不归路。
小何同志的成长笔记：汇票的时候一定要在系统显示总税额的时候就核对一下抽屉里的现金和系统统计的总税款是否相等，这样就算不符合也容易补救，千万不能把票打印出来了再数现金，尤其是现金比较多的时候。
今天小何同志还有很多成长笔记，例如税率怎么算，含税价格怎么算，怎么查询票证状态等。
下班时间到了，小何同志关闭电源，盖上电脑，走出国税局大门，慢悠悠地走在回家的路上。小鸟飞过来说：“小何，上班是不是很累呀，你怎么无精打采的？”
“我今天在工作中出了很多错误，你说我是不是很笨啊。”小何同志沮丧地说。
“你很聪明，菜鸟就是要在错误中才能不断成长，小何你一定要快快成长，早日成为一名合格的税务工作者。”小鸟边说边飞走了，路边的花草也点了点头说：“小何，你一定要加油噢！”
“我会一定会努力！”小何同志不由地加快了回家的步伐，因为她的肚子已经在咕噜噜地叫了。
（作者单位：永昌县国税局）
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