从收碗工到“占国牛肉拉面”总经理 马而力目要让“占国”品牌代代相传
有人说,兰州的牛肉面,每家有每家的味道,外地人尝不出来,本地人一清二楚。而在记者看来,兰州的牛肉面,每家有每家的故事,行外人看不出来,业内每人心里一本账。“占国牛肉拉面”总经理马而力目自1983年进入兰州拉面行业,从一个收碗工干起,到2005年在金昌南路开了第一家“占国牛肉拉面”,短短8年时间,“占国”不但在省内“攻城略地”,在北京、天津、西安、乌鲁木齐等大中型城市也陆续“落子”。“占国”已经成为兰州牛肉面走出去的排头兵。
愿望:
什么时候能吃一碗兰州的牛肉面
马而力目最早听到“牛肉面”是1981年。那一年,他13岁。父亲生病,来兰医二院(兰大二院)治病,母亲每天给父亲提一碗牛肉面。回到老家广河后,母亲不止一次地说兰州的牛肉面特别好吃。他便在心里有了一个小小的愿望:什么时候能吃一碗兰州的牛肉面!
1982年,堂姐结婚,马而力目第一次来到兰州,也如愿以偿地吃了一碗牛肉面,让他记忆犹新,终身难忘。
1983年,父亲让15岁的马而力目来兰打工,学个手艺。马而力目选择了到牛肉面馆打工,从最初的收碗工做起。
“那时候牛肉面讲究‘头灰、二火、三拉\’,一个好的拉面师,不光是拉面,和面的蓬灰先要在大铁锅里熬4个小时,才能和面。用煤砖生火,一次性放一三轮车的煤砖,一天都不用加煤。这些都是考验师傅水平的硬指标。”马而力目说,按常理,收碗工只负责收碗,但他为了能学到技术,每天凌晨4点起床,帮师傅和面、生火,什么样的苦都能吃。晚上,面馆的长条凳一拼,就是一张铺。这在当时,也就管吃管住,一个月30块钱,但乐此不疲。因为勤学好练,一年后,他成为一名拉面师。
2000年,马而力目获得首届“金鼎杯”全国兰州牛肉拉面技术比赛银牌奖。2004年,荣获兰州牛肉拉面行业协会颁发的“一级拉面师”称号。他也从拉面师晋升为店长。
收获:
别小看一碗面开好了赛过一个工厂
从1983年进入兰州拉面行业,到2005年,22年时间一晃而过。曾经的毛头小伙步入中年,虽然随着技术日益成熟,马而力目在圈内也小有名气,但当店长依然是给别人打工。他萌生了自己开店的想法,但打工20年,并没有多少积蓄,于是,他说服朋友投资,他技术入股,负责店面运营管理。为了打消朋友投资顾虑,他承诺:如果赚了,三个人分红;如果赔了,我再打工给你们还。就这样,2005年,他以技术入股,在城关区金昌南路开了第一家“占国牛肉面”,走上了创业之路。
为了给刚刚起步的“占国牛肉面”一个好口碑,他起早贪黑,亲自煮肉、调汤、拉面,奉行“以质量求生存、以品牌求发展、以管理求效益、以顾客满意为最高目标”的经营理念,很快,“占国牛肉面”赢得了挑剔的兰州人的喜爱。
“别小看一碗牛肉面,开好了赛过一个工厂。”这句话最初是一个顾客说的,现在,马而力目有着更深地体会。“占国牛肉面”开业第一年,他没想着要赚钱,也确实没赚钱,但为“占国”赚取了不计其数的回头客。开业3个月后,在朋友的帮助下,马而力目注册了“占国”商标。第二年,不断有人来找马而力目谈加盟的事,他发现,品牌效应已经开始显现。但他不愿意为了挣加盟费而损害“占国”品牌,婉拒了对方的好意。到2008年,有了一定的积累后,他开始开分店,目前,不但甘肃省各市州有了“占国牛肉面”,北京、天津、西安、乌鲁木齐等大中型城市也都有了“占国”牛肉面店,正如“占国”这个名字,正在一个个地占领各个城市。
感悟:
以前是老板养员工,现在是员工养老板
生意越来越兴隆,“占国牛肉面”的老板却是一如既往的低调。他说,“以前是老板养员工,现在是员工养老板。”记者问为什么?他的回答是:以前,很多人找不上工作,都觉得是老板在给员工吃饭的钱,现在很多面馆面临用工荒。开牛肉面馆的,早上销售挣的是面粉、牛肉、调料的钱,中午挣的是工资、房租,剩下的才是老板的钱。老板投资100万开一家牛肉面馆,员工给顾客服务,顾客的消费给员工发工资,只有员工服务得好,才会有更多顾客来消费,最终才有老板的赢利,所以是员工养老板。
2013年,马而力目注册成立了兰州占国餐饮管理有限公司,并把“占国”商标注册扩大到了各个品类。现在,46岁的马而力目把儿子也叫到了兰州,跟着他一起管理公司。他说,“我从一个收碗工走到今天,挣多少钱已经是次要的了,必须坚定不移地走‘标准化、连锁化、品牌化\’之路,严格控制加盟数量,本着‘加盟一家,成功一家\’的原则,让‘占国\’这个品牌可以代代相传。”首席记者刘蔚霞
本报联手兰州牛肉拉面行业协会征集与牛肉面相关的老照片、老物件活动受到市民持续关注,欢迎分享你与牛肉面的故事。热线:4286666QQ:2195209688邮箱:2195209688@qq.com新浪腾讯微博@兰州晚报
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