农家书屋成“文化粮仓”网格员力解烦心事 小积分激发大能量听！这些群众身边故事个个精彩

街道工作人员向村民讲解积分制管理的内容。（时晔然 摄）

日前，记者深入济南市基层采访发现，如今各街镇正积极探索以党建为统领、以德治为先导、以自治为基础的基层社会治理新路径，推动城市文明程度持续提升，促进了城市发展潜力充分释放，人民群众的满意度不断提高、获得感不断增强。

农家书屋丰富群众精神文化生活

在历城区港沟街道坞西村农家书屋里，几名村民正在查阅有关猕猴桃种植技术方面的书籍，边阅读边交流相关种植经验。

“农家书屋投入使用后，农业技术方面的藏书非常丰富，空闲时我们几个种植户会来农家书屋学习种植技术、了解惠农政策。”坞西村村民说。

港沟街道联合市委党校、港沟司法所集中开展“农家书屋”图书捐赠活动，捐赠图书共计500余册；港沟街道辖区企业力诺集团举办“爱心传递，知识传承”职工公益图书捐赠活动，力诺集团总部、宏济堂制药、力诺瑞特、力诺光伏、力诺智慧园科技、力诺电力等多部门向港沟街道“农家书屋”捐赠图书近3000册，助力港沟街道“农家书屋”建设；济南职业学院马克思主义学院副院长张红欣一行到冶河村捐赠上百本爱心图书……

为进一步提高“农家书屋”建设水平，丰富农村精神文化生活，提升农民文化素养，近期，历城区港沟街道发起“我为农家书屋献爱心”捐赠倡议，活动开展以来，辖区爱心人士及企业踊跃参与，慷慨捐赠。

农家书屋建设是向农民提供公益性文化服务，加快建立覆盖全社会公共文化服务体系的重大措施，是提升广大农民素质、丰富农村文化生活的重要阵地。

在港沟街道近期各项工作推进过程中，力诺集团与港沟街道积极共建，在多项工作中提供帮助与支持。下一步，港沟街道将充分发挥社会各界的力量，积极开展“文化志愿服务”“四角”建设等工作，提升辖区居民对文化生活的满意度，使农家书屋成为助力乡村振兴的新支点、为民办实事的新起点。

“暖心行动”将“关爱”送到老人心坎上

做保健操、制作小手工、送暖心礼物、参观党性教育基地……近日，一场“暖心”的联谊交流会在历城区彩石街道举办，活动期间，贴心的互动让参与者融入集体，放松身心，真正将“关爱”送到老人的心坎上。

“开展这样的交流会能促进特殊家庭之间的沟通和互动，拉近党和政府与特殊家庭的距离，让他们感受到来自党和政府的温暖关怀。”彩石街道办事处相关负责人介绍。

活动中，彩石街道农业综合服务中心主任李佳、卫计科科长孙震洲与失独家庭人员进行互动，为失独家庭送上节日蛋糕和暖心礼物，细心询问失独家庭人员的身体情况和生活状况，了解他们的困难和需求，向他们宣传帮扶政策，嘱咐他们保重身体，乐观生活。随后，彩石街道组织失独老人参观党性教育基地，让老人们重温了革命先烈的英勇奋战精神。

活动期间，彩石街道还邀请心理咨询专家，为在场的失独家庭人员进行了心理咨询和辅导，并给予精神关怀。同时，卫计科工作人员通过传递爱心球、趣味运动会等小活动与老人们进行了现场互动，浓浓的温情充满了整个会场。

活动最后，彩石街道邀请吕剧团表演了精心准备的吕剧《小姑贤》，老人们看得有滋有味，现场充满了欢声笑语。此次“暖心行动”联谊交流会拉近了街道与失独家庭之间的距离，让失独家庭感受到社会的温暖，舒缓了失独老人精神上的孤独感。

下一步，彩石街道将继续做实失独家庭帮扶工作，以精神慰藉为抓手，开展多元化关怀服务，加强对特殊群体的精神关怀、生活关怀、健康关怀，引导更多的社会爱心力量关注关爱失独群体，促进社会和谐稳定。

“格”中解忧，“兜”起幸福

“奶奶，您还好吗？您这是怎么了？您还能站起来吗？”近日，章丘区埠村街道网格员张倩倩在巡查空闲院落的路上，发现了跌倒在路边的杨奶奶，赶紧放下手里的宣传材料，跑过去扶起老人。

经过询问得知，老人想要出门赶集，但是在锁门准备走的时候不小心摔倒了，结果怎么也站不起来了，因为没有手机，加上位置偏僻，很少有人经过，老人无法寻求帮助。张倩倩赶紧把老人扶起来，帮助老人打开门锁，扶老人进屋，在确认老人无大碍后才离开。

据了解，杨奶奶今年86岁，在张倩倩发现的时候，已经摔倒在地上很长时间。因为老人身体还算硬朗，平时都是一个人居住，没想到今天的意外情况，让老人着急了半天。事后，张倩倩到村里了解老人的情况，并让村委会帮忙通知老人的子女，希望老人的家人能抽时间关注下老人的情况。

在埠村街道，像这样平凡的小事还有很多。对网格员来说，群众利益无小事，他们每天穿行在辖区的各个网格内，帮助群众解决一桩桩、一件件民生诉求。他们巡查安全，协助治理，兜起百姓的大小事务，用行动诠释着“格中解烦忧”，看似平凡的背后，体现的却是沉甸甸的责任心。也就是在这样一个“平而不凡”的岗位上，他们用实际行动为群众织就着平安幸福网。

上面千条线，下面一张网。去年以来，章丘区坚持“民心聚集在基层、问题解决在基层、服务拓展在基层”的工作思路，围绕社会治理综合服务工作跨部门、跨区域、跨层级的协同转运目标，服务好群众需求，充分发挥网格员作用，让“有事找网格”的思想深深走进群众心里，架起政府和群众的连心桥。

小积分激发大能量

每天早上八点半，章丘区文祖街道文祖北村都要召集村网格积分管理小组成员开碰头会，对前一日涉及的群众积分增减进行民主评议，积分管理小组的成员负责对网格员发现或村民自报应当加减分值的项目进行评估和审议。

“昨天下午第二网格村民张某某、李某两人义务清理府前街西头三处卫生死角，按照咱村综合治理网格化积分制管理制度，应该给张某某和李某家庭积分加3分，大家有没有意见？”文祖北村第二网格网格员高新汇报着昨天第二网格内的情况。

据悉，文祖街道在拓展城乡网格化管理平台功能的基础上，不断探索法治保障、德治引领、村民自治“三治融合”的乡村治理体系，与村规民约相结合，将积分制管理理念引入村综合治理，以积分形式对治理主体的行为表现进行全方位量化考核，形成了根据积分制管理办法对治理主体给予一定物质和精神激励的社会治理模式。目前正在以文祖北村、三元村为试点实施。通过评先进、政策奖励、物质奖励等方式，让优秀的村民不吃亏，让“吃亏是福”变为现实，以达到“以积分记录美德、以积分兑换服务、用行动传递正能量”的目的，弘扬向上向善、争当先进的良好氛围。

人人有义务，户户有目标，村村竞发展。积分制管理不仅激发了群众共建共享的积极性，更凝聚了各村之间比学赶超的强大正能量。文祖街道东田广村党员义务出工带领群众历时半个多月修整1000米河道，邻村西田广村见势也发动党员群众义务整修河道，在台风灾害中两村均“安然无恙”；文祖北村对村民、党员及家庭的辛勤付出进行回馈奖励，设置各类积分奖品17种，并制订积分超市管理制度；石子口村设立“小巷之家”“出彩超市”，用积分制引导党员群众清理三大堆、开展环境综合整治、推进移风易俗等。

各村之间比积分、比环境、比义务工数量、比群众参与度已成为常态，目前，积分管理制度已经在文祖街道以点带面、全面铺展开来，不但提升了乡风文明建设的水平，更为乡村振兴战略的实施积聚了强大的正能量。（本报记者钱堃张敏时晔然）

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