济南锦水街道: “秒批秒办秒注销”营业执照一次办成
商报济南消息6月11日,办理秒批秒办营业执照53个;6月12日,办理秒批秒办营业执照25个,变更1个,注销1个……6月17日,办理秒批秒办3个,设立登记9个,变更2个,注销6个。
为期一个月的理论与实操培训结束后,6月11日,济南市章丘区锦水街道便民服务中心的工作人员满怀信心地回到岗位上,开始独立办理业务。每天上班后工作人员第一件事就是迅速打开政务内网,查看是否有待办业务,仅11日就办理“秒批秒办”营业执照53个。
截止到6月17日,5天的时间,锦水便民服务大厅综合窗口共办理139件营业执照业务,其中秒批秒办110件,设立登记13件,变更4件,注销11件,档案查询1件,平均每天办理27.8件业务。工作人员表示,“办理设立及变更营业执照事项时,需要进行身份验证,但好多群众不会手机操作,我们不怕麻烦,亲自为他们下载注册,耐心指导他们身份验证。”热情周到的服务,业务精湛的工作团队,赢得了办事企业和群众的称赞。
今年以来,为了给企业和群众提供更加便捷、优质、高效的服务,锦水街道便民服务中心聚焦服务多样化的需求,推出了一系列精准服务举措:实行“错时”“延时”上下班制度,即每个工作日正常工作时间外,在早、中、晚三个时段,安排1名工作人员实施错时值班,延长工作时间;实行周末“不打烊”服务,每周六、周日两天以及国家法定节假日,每天安排1名工作人员,按照正常工作日作息时间值班,实现了服务的无缝隙对接;推行“家门口”服务,建立街村(社区)二级政务服务体系,实现“多点办、就近办”,让“在平阴,您放心”成为平阴营商环境的一块金字招牌,逐步形成共识,深入民心。山东商报·速豹新闻记者崔艳红通讯员杜寒何祚敏
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