抢修人员24小时待命应对降温 济南和盛热力公司确保章丘用户今冬温暖无忧

密切注意站内运行动态。本报1月2日讯(记者支倩倩通讯员李延昭)为应对降温天气,全力保障居民用热,济南和盛热力公司启动降温天气应急机制,积极做好各项响应工作并采取有效的保障措施,确保章丘供热稳定运行。

为了有效应对降温天气的影响,保证居民室温维持在供热标准区间,济南和盛热力公司积极沟通华电、埠电,及时了解电厂热源情况,提高一网供水温度,各供热站积极调整供热设备参数,做好升温升压的各项准备,并加强与水、电、气供应单位的沟通与联系,充分保障各换热站在降温期间稳定供给。全面做好各项防寒防冻措施,安排人员对室外设备、管道及阀门保温设施进行全面细致的检查,防止供热设备因冰冻造成损坏。

同时,加强换热站巡检和安全隐患排查工作,供暖抢修人员提前做好准备工作,24小时待命确保接到抢修后第一时间赶到现场,及时解决故障。积极做好用户服务工作,加大客服接诉的处理力度,联系各片区供暖管家随时应诉,为用户提供快捷高效的服务。

外冷内热,天寒家暖。济南和盛热力公司将继续坚守“暖万家”的服务理念,面对降温天气严阵以待,确保用户今冬温暖无忧。

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