决战创城迎评，市城管局长持续现场督导解难题，让群众更有获得感2万余城管人一线践行“绣花管理城市”

济南时报 2019-12-03 13:56 大字

济南市城管局局长王道忠（右一）带头行走一线，巡查督导。道路保洁持续精细化，城市面貌进一步提升。新时报记者陈雪碧摄

全国文明城市迎评已进入关键时刻，近期以来，济南城管系统坚持以人民为中心，践行“不忘初心、牢记使命”，全面贯彻“行走城管”往深处走往实里做，济南市城管局局长王道忠等16位局领导带队，持续现场督导，2万余干部职工全员下沉一线，发现问题解决问题，督促问题销号清零，像绣花一样管理城市。济南城管人用脚步丈量泉城街巷，用真情服务市民群众，用实际行动切实增强市民群众的获得感幸福感。

市城管局局长王道忠表示，将持续把行走城管和路长制这种工作方法一直开展下去，通过制度化的改进，用党风引领行风，用行风转变作风，实现城管人为人民服务的理念。“我们通过治理能力和治理体系的现代化，实现管理水平的提升。下足绣花功夫，精细化管理城市，更好地打造一座有温度的城市。”持续“行走”一线

2万余城管职工对问题销号清零让城市更美好

11月29日，

市城管局局长王道忠带队到历下区马路一线，对创城迎评工作进行现场督导，相关部门负责人也都下沉到一线。为了践行“像绣花一样管理城市”的民生诺言，助力城市管理工作提档升级，济南城管系统2万余干部职工持续下沉到一线。据了解，市城管局成立12个“包区挂办”工作组，针对城管创城短板和易反弹回潮的问题，16位局领导带队下沉一线，开展包区现场督导，对发现的问题实施清单管理、销号清零，并及时通报各区局限时整改落实。

对城市面貌进行提升，像这样的巡查督导，几乎每天都在进行。对每一件“小事”城管人都当做“大事”来解决。近日，记者采访看到，市中区城管局“包区挂办”组也行动起来，全体机关人员手持小夹子、扫帚、簸箕等工具走上街头，对主次道路、农贸市场、学校、医院、广场等重点区域进行巡查，对道路保洁、垃圾清运、公厕管理、城市“十乱”整治等问题加强督导，保证问题发现在一线、解决在一线。

道路保洁精细化

机械化标准化作业确保创城迎评“零失分”

为全力以赴打赢创城迎评攻坚战，每天，

济南有13552名道路保洁人员、832辆大型道路保洁车、98处加水点“执勤”在全市5055万平方米主次干道、1877万平方米支路街巷道路上。

记者了解到，各区城管部门通过重点推广洒水车、机扫车、高压清洗清扫车等多机种保洁模式，建立起了“冲、洒、扫、洗、吸”的多功能除尘联合作业流程，形成了多样化的车辆保洁体系，城区主次干道机扫率达到了100%。

城管系统深入开展道路扬尘治理工作。通过不断夯实道路扬尘管理网格，非冰冻期(5℃上)每天全面落实“一冲刷五清扫五洒水”的作业频次，即每天全覆盖冲刷作业1次、高压洗扫1次、湿式机械清扫(保洁)作业4次、洒水作业5次的作业频次，确保道路达到“六净一洁一见本色”标准。重点区域周边道路每天增加全覆盖冲刷作业1次、高压洗扫1次、湿式机械清扫(保洁)作业1次、洒水作业2次；持续开展道路深度延伸保洁作业。按照道路保洁区域划分，实行深度保洁方式，对道路实行墙根至墙根的全覆盖式保洁作业，试点对道路路名牌、隔离护栏、公交站点车站牌等城市部件进行了延伸保洁。

同时，城管部门对保洁作业流程及规范实现科学优化。结合《济南市城市管理标准化》，科学调整和优化机械化“三机五步”作业方式。

点亮市民回家路

12处铁路桥洞亮化50条道路路灯设施提升

为实现

“有路要有灯，有灯要亮灯，亮灯要完好”的总体工作目标，济南城管以问题和目标为工作导向，内强素质外树形象，打造路灯管理和服务的新常态，提高城市照明的管理和服务水平，为全国文明城市创建迎评增光添彩。坚持以人民中心，响应市民期待，点“亮”市民回家之路，济南城管切实解决“黑桥洞”问题，对12处“黑桥洞”实施亮化工程，解决了周围市民多年的夜晚出行难题，目前已完成生产路、经六路、机场路等12处铁路桥洞亮化工程。

此外，今年以来，济南城管对50条道路老旧路灯设施进行提升，共拆除灯杆606棵、拆除灯具1818套，新建灯杆718棵、新安灯具1930套、敷设电缆17170米。针对灯杆油漆脱落生锈影响市容的问题，济南城管组织对旅游路东段、历阳大街、建宁路、经一路等路段400余根灯杆进行了油漆刷新；玉函立交、顺河高架、燕山立交桥体亮化设施，对锈蚀老化的线槽进行了除锈刷新，固定脱落的线槽采取了加固处理，并全面清理了拆除不彻底的亮化设施。推进“路长制”

城市精细化管理更好为民服务百姓满意是标准

推动城市管理走向城市治理，由静态向动态转变，济南城管系统在全市试行“路长制”。截至11月27日，全市路长制案件突破两万，共立案20837件，共结案17643件，结案率84.67%。

据了解，路长发现问题通过“城管通”软件上报各区数字城管智慧平台，由平台第一时间根据职责分类转派到街道办事处、区直有关部门单位办理。属于市级层面的，第一时间直报市数字城管智慧平台，分类转派市直有关部门单位办理。“路长制把道路及两侧相关职能部门都纳入到这个体系中。”市中区英雄山路路长孟亮表示，比如发现园林绿化带内绿植缺失，直接上传到市中区数字化平台，由平台直接分到园林中心，处理道路等问题更快了，效率更高了。

服务从便民、为民出发，把老百姓满意与否作为服务质量的参考标准。今年1月份至今，市城管局共受理工单70926件，办结率100%，办理结果满意率92.54%，群众满意率94.65%。

加快推进垃圾分类

重点建设末端处理设施第三生活垃圾填埋场投用

为擦亮全国文明城市

“金字招牌”，进一步提升城市发展品质，济南城管加快推进垃圾分类基础设施建设，重点建设末端处理设施，有力提升了生活垃圾转运处理能力。据了解，幸福柳生活垃圾转运站（1000吨/日）投入使用；章丘区生活垃圾焚烧发电厂建成投用，增加了全市1200吨/日的生活垃圾处理能力；济南市第三生活垃圾填埋场正式投入使用，每天处理长清区生活垃圾约420吨；长清马山焚烧项目正在加快推进，目前主厂房已封顶，垃圾焚烧锅炉已安装过半；济南首座有害垃圾贮存驿站，已投入使用。

此外，城管系统还积极开展垃圾分类示范街道、示范社区创建。按照示范引领的思路，在全市23个街道、250个社区(村)开展了垃圾分类示范创建，有效提高了市民知晓率和参与率。

（新时报记者陈雪碧通讯员单机乔李婉欣）

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