强化专项整治 保障百姓用药安全 药品零售环节损害群众利益问题专项整治工作取得实效

自5月份开展药品零售环节损害群众利益专项整治以来，区市场监督管理局积极安排部署，主动作为，按照专项整治方案要求，按照“四个最严”的要求，先后对辖区内500余家零售药店进行了30余次集中和分批的警示教育和培训，安排所有企业主动进行自查整治，并进行了全覆盖监督检查，责令整改377家（次），对60余家存在不凭处方销售处方药等违法违规问题的零售药店进行了严厉查处，共计罚款22万余元（具体检查情况和行政处罚情况详见济南市章丘区政府官网http://www.jnzq.gov.cn/col/col21782/in?dex.html），有效打击和遏制了违法违规行为的发生。这是记者10月28日，在区市场监督管理局召开的药品零售环节损害群众利益问题专项整治媒体通报会上了解到的。

记者在通报会上还了解到，在专项整治行动中，该局紧盯关键环节和重点领域，动真格，出实招，认真履行药品监管责任，全面提升药品安全保障水平。济南市新天地药品连锁有限公司辛寨第一分店、山东景氏大药房有限公司章丘龙山分公司、章丘市健民医药有限公司中心药店、章丘市益康诚信瑞竹堂药店、章丘市健华新辉药店、济南市章丘健华重生堂药店、章丘市益康诚信万康药店、章丘市益康诚信春生药店等8家零售药店，由于从非法渠道购进药品或者严重违反《药品经营质量管理规范》，而被撤销《药品经营质量管理规范认证证书》。这8家零售药店在市局官网和区政府官网分别公告，并将零售药店负责人，纳入药品安全“黑名单”管理。

据悉，在此次专项整治行动中，该局开展警示教育，督促企业自查整改。召开药品零售环节损害群众利益问题警示教育会，向各企业传达了《食品药品安全方面损害群众利益问题专项整治方案》文件精神，并对专项整治工作做了安排部署，对辖区内的药品零售企业进行了警示教育和培训，强调了凭处方销售处方药、规范进货渠道、严格含麻黄碱复方制剂管理、按规定要求陈列药品、杜绝执业药师“挂证”、规范计算机系统使用等相关内容以及药品零售安全问题清单，并就违法违规受到处罚的相关药店进行了以案说法，达到了良好的警示教育效果。

广泛宣传发动，安全购买处方药。分别在章丘电视台、《今日章丘》、《章丘晨报》宣传发布“买处方药请出示处方”、“零售药店卖处方药须凭处方”等图文内容。印制并向市民发放温馨提示“市民到零售药店购买药品：需凭医生开具的处方购买处方药”10000份，以学校周边为重点，利用放学时间向家长发放。为所有零售药店张贴“药品零售环节损害群众利益问题专项整治重点‘宣传画’和请使用店内远程处方系统、凭处方购买处方药”提示牌。同时，督促辖区内95%以上的零售药店配备了“远程开方审方”系统，为群众购买处方药提供了处方来源。

畅通投诉渠道，调动社会监督。每家药店均公开投诉举报电话，方便人民群众监督。在电视台进行暗访和抽查情况的视频宣传，曝光违法违规行为，鼓励广大市民支持和参与专项整治工作，共同促进我区零售药店规范经营，健康发展。

鼓励企业吹哨，促进内部监督。按照济南市市场监督管理局《关于推行企业内部“吹哨人”制度的规定》要求，多次召开零售企业会议，学习贯彻文件精神，鼓励药店内部“吹哨人”自我监督并及时通过合法渠道向监管部门反馈情况，监督企业规范经营行为。

下一步，区市场监督管理局将认真学习宣传、贯彻执行新的《药品管理法》，进一步强化药品全程监管和全覆盖检查，以问题为导向，管控风险，消除隐患，确保药品市场秩序规范、群众用药安全放心。（全媒记者康鸾通讯员程振鏖）

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