中医为民因底蕴 悬壶济世为苍生 记章丘区中医医院的精准办院之路
医院全景市民正在贴三伏贴中医传承
在号称“小泉城”的济南市章丘区，坐落着济南市章丘区中医医院——集医疗、保健、科研、教学、文化五位一体的国家三级甲等中医医院。每年有超过40万群众在这里就诊，2万多人次在这里康复出院。然而，就是这样一家整洁温馨的大型综合性医院，谁能想象她仅仅才度过了35载的青春年华？
杏林传承展妙手
1984年，这个并不遥远的年代符号早已湮没在了历史的尘埃里，但在章丘中医人的心中它却永不尘封，清晰如昨。艰难困苦中，章丘中医踩着时间的脚步走向了1987。在独立建院后，医院设立了中医内科、骨伤科、肛肠科、针灸推拿科四个临床科室，学科带头人全部是中医世家传人或章丘杏林名宿。他们医术高明，以栉风沐雨、夙夜为公的忘我奉献，为医院发展铸就了稳固的基石。1992年1月，在章丘东南面的荒郊野坡上，区中医医院新址落成，真正扎下了根。直到这一刻，章丘中医事业才如鸟之羽翼初成，船之悬帆待竞。
章丘区中医医院一路走来，在各级领导和兄弟单位的指导帮助下，在全体干部职工的辛勤努力下，与建院之初相较，发生了翻天覆地的变化：1995年至1999年，医院门诊楼、病房楼陆续扩建使用；2000年在章丘创建全国中医工作先进县工作中充当龙头和骨干；2005年制剂综合楼建成使用；2012年8月荣膺三级甲等中医医院；2016年1月，21层的门诊病房综合大楼顺利搬迁启用；2018年8月，顺利通过三甲中医院复审。如今，医院以更伟岸的形象、更现代化的面貌、更优质的服务屹立在济南东部，成为全市中医药事业蓬勃发展的重要力量。
近年来，章丘区中医医院致力于发挥中医药特色优势，努力践行“进一步改善医疗服务行动计划”，不断改善老百姓的就医体验。以活动为载体，开展“以患者为中心”的“人文年”建设，打造有温度的医院。开展“亮身份做表率”活动，发挥党员模范带头作用，形成党建强、工作优、服务好的干事创业氛围；开展主题党日活动，党员开展志愿服务，深入社区义诊、讲座、带头义务献血；开展“优质服务1+1”活动，广泛收集社会各方面的意见建议122条，并全部落实整改到位；成立了“青年研究生联合会”，开展“医疗服务万里行”，把服务送到百姓身边；开展“日间手术”，患者当天手术，24小时出院，缩短了患者治疗时间，减少了诊疗费用；开展“零投诉”活动，通过设立意见箱、实行院长代表制度、开展满意度调查等，切实解决了许多患者不明白、不方便、不满意的问题，大大改善了患者就医感受。
实施“三大中心”建设，开辟生命绿色通道。按照省、市卫健委及区卫健局关于建设“八大中心”的工作要求，结合医院专科专病建设实际，实施了胸痛中心、卒中中心、创伤中心“三大中心”建设。制定了心脑血管疾病、复合创伤等急危重症患者的抢救流程图。建立了统一时间轴。投资1000多万元，配备了先进仪器设备。制作各种引导标识和优先标识。院前、院内急救有机衔接，推进院内医疗资源整合，形成合理有序的诊疗体系，为急危重症患者打造“黄金急救圈”。细分药石露华彩
通过在临床实践中不断积累，该院先后涌现出全国名老中医药专家1人，国家优秀中医临床人才3人，全国中药特色技术传承人1人，山东省名老中医1人，山东省名中医药专家3人，山东基层名中医1人，省级优秀中医临床人才1人，济南名医等市级各类人才40余人。设有王锋全国名老中医药专家传承工作室，牛俐全国基层名中医药专家传承工作室，韩绍棠、赵桂琴、牛俐山东省名中医药专家传承工作室，建立“五运六气”龙砂学派特色门诊和工作站。还聘任了6名荣誉专家、14名首席专家，返聘了21名退休老专家开展学术传承。“问渠那得清如许，为有源头活水来”。多年来，医院不断推进人事制度改革，拓宽人才引进渠道，创新绩效分配方式，实现了人才成长环境的持续优化，一大批高素质、急需型人才应声而来。通过人才培育与引进，截至目前，医院共有卫生专业技术人员872人，包括高级专业技术人员113人、中级357人、研究生92人、博士2人。
人才队伍蓬勃发展，特色专科方兴未艾。骨科传承自清末民初便名扬齐鲁的韩氏正骨，至今已历六代。被国家中医药管理局确定为第二批农村医疗机构中医特色专科，是山东省重点中医专科、山东省中医药重点学科，章丘区非物质文化遗产。分化有脊柱、手足、关节、微创骨病4大专业5个病区。脾胃病科是山东省重点中医专科，学科带头人赵桂琴是全国优秀中医临床人才、龙砂学派主要传承人之一，山东省名中医药专家。心血管病科是山东省重点中医专科，学科带头人王锋是全国名老中医药专家、全国优秀中医临床人才、山东省名中医药专家。脑病科是山东省重点中医专科，设有两个病区，学科带头人牛俐是全国基层名老中医药专家、山东省名中医药专家。肛肠科传承自章丘著名老中医鞠友章，是山东省重点中医专科建设单位，济南市重点中医专科。普外科是济南市重点专科，设有胃肠疝外科、肝胆周围血管外科、乳腺甲状腺外科三个专业病区，学科带头人毕德明是全国优秀中医临床人才、山东省基层名中医。康复科是济南市重点中医专科、章丘区残疾人康复中心与章丘区中西医结合康复中心。全院20多个科室开展了微创技术，涵盖了颅脑、肝胆、心胸、肛肠、泌尿、两腺、烧伤整形、口腔、耳鼻喉等几乎所有的学科，成为区中医医院的一张新名片。
今天的章丘区中医医院，正在实现划时代飞跃。中医医联体构筑的中医药发展阵地日趋夯实，中医药体制机制改革掀起的发展东风势头正劲，中医药人才队伍建设酝酿的发展动力正持续释放，医院“突出特色，全面发展，打造全国县级一流中医院”的发展蓝图已然绘就，中医药事业生机无限！章丘区中医医院将紧紧围绕“全面振兴中医药事业、提升人民群众健康水平”的工作目标，牢牢把握“夯基础、出成效、亮特色、惠民生”的发展主线，让民族瑰宝在我们手中传承创新、发扬光大，推动中医药在治未病中发挥主导作用，在重大疾病治疗中发挥协同作用，在疾病康复中发挥核心作用，在养老旅游中发挥支撑作用，描绘出属于章丘中医药事业的磅礴画卷。
（文/图 李鹏 李蓓蓓）
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