章丘区公安分局明水第一派出所把党建落到实处抓党建促工作 盘活警力增质效

济南日报 2018-12-12 11:33 大字

2003年被公安部命名为“全国一级派出所”,2005年被公安部授予“全国优秀公安基层单位”荣誉称号……明水第一派出所无愧于这些荣誉,他们只有20名民警、32名辅警,却担负着11万人老城区的治安责任。

今年以来,明水第一派出所党支部坚持抓党建带队建促工作的工作思路,突出党建领警、政治建警,着力推行警营文化建设、“互联网+”智能服务和执法规范化建设,把党建学习落到实处,凝聚了警心、收获了民心、展示出公正心。

坚持党建引领作用走群众路线收获民心

“‘群众利益无小事’,开展党建,就是要把党建落实到具体的工作中,最终目的就是要不断提高群众的安全感和满意度,群众满意了,我们的工作才算干好了。”明水第一派出所所长李枝平说。

在户籍服务大厅,饮水机、便民雨伞等一系列便民设备一应俱全,另外今年还配备了身份证取证自助机、临时身份证制证机等设备。在线咨询、在线办事等网上服务,使群众足不出户就能咨询了解相关政策、申请事项办理进展;办理临时身份证、居住证等都实现了一次办成,“互联网+”智能业务不断深入民心,让群众“少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟”的工作理念,在大厅里开花结果。

10月9日下午,户籍大厅民警下班后正准备关门,王女士急匆匆来到窗口,要办理户口迁移业务。民警询问后得知:王女士在省外工作,明天一早要赶飞机回去开会。见此情景,民警立马推迟下班时间,加班办理业务。业务办完之后,王女士表示万分感谢!通过开展党建学习,派出所民警坚持走群众路线,以“为民、便民、亲民”为宗旨,以“便捷化、精细化、人性化”为方向,进一步转变工作作风,着力打通服务联系群众“最后一公里”。户籍民警厚厚的笔记本上,记录着每年需要办理业务的辖区孤寡老人、行动不便群众的名字和地址,到了办理业务的时间,户籍民警都会走进200余户群众家中为他们提供便民服务,有效解决了特殊群体的落户、办证难等问题,警民关系更加和谐。

发挥党建促进作用规范化执法展示公正心

“抓源头、打基础、强机制、促规范”。明水第一派出所秉承“以党建带队建、以工作树形象”的要求,狠抓执法规范化建设,突出“矛盾化解在源头、中间管住规范化”的工作作风,每一起矛盾纠纷和案件都体现出公平公正之心。

2018年6月29日21时许,辖区党校街某菜馆老板高某与吃饭的客人因饭费问题产生矛盾,高某被打伤。案发后,高某多次到所咨询案件进展,民警热情招待答复,但因打人一方为淄博人不在章丘居住,给案件办理带来一定困难,高某开始对民警产生不信任,表示如果得不到满意的处理,就拨打12345热线。为尽快处理此事,领导和办案民警一方面积极上门与当事人进行沟通,讲解案件流程和工作进展;另一方面安排专人多次到淄博传唤嫌疑人,最终双方当事人被民警的真诚所打动。几天后,打人者主动到所接受处理,高某对民警公平公正的处理结果也十分满意,并将一面锦旗送到派出所以示感谢。

通过开展党建,明水第一派出所民警始终保持对纪律的敬畏之心,在工作中严明执法工作纪律,严格执法监督管理,将群众投诉率和满意度作为年底考核的重要指标,在执法办案和接待群众时注意发现矛盾、化解矛盾,以高度的政治觉悟和群众观念,真心对待群众、严格执法办案。坚决纠正重大案、轻小案的不良倾向,减少因执法办案不规范、工作作风不扎实引发的群众投诉和信访,切实让群众感受到公平正义。工作的良性循环,使明水第一派出所取得了连续20年无上级登记转办涉法涉诉信访问题的优异成绩。(本报记者 王永 通讯员 陈平)

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