居家养老服务还面临多重难题

齐鲁晚报 2018-11-22 05:32 大字

山东康桥甸柳第三社区养老服务中心虽然已经对外运营,但是中心不少床位并没有对外开放,原因是“受制于护理人员的短缺。”调查发现,社区居家养老服务行业还面临招工难、人才短缺、收费偏高、场地难寻等多重难题。

该中心相关人士说,中心在运营前就开始招人,但目前符合条件的应聘者只有几个。“我们需要专业的护理人才,并不是受过一般培训的家政保姆就能胜任的。”

济南爱照护养老服务有限公司照护长吴晓说,有一部分老人没法接受目前居家养老服务的价格。济南仁德家庭服务有限公司总经理巩成坤也提到,目前居家养老收费偏高,不少家庭接受不了。以每小时20元计算,每天10小时就要200元,一个月算下来要6000元,一般家庭负担不起。“居家养老不应该是独立的,应该和社区联动起来。”巩成坤分析,居家养老是一对一的服务,消费相对较高。若能和社区配套联动起来,就能降低支出,同时又能享受到更加丰富的服务。

章丘区民政局社会事务与社会福利科相关负责人也表示,在入户对老人做服务调查时,老人的门甚至都敲不开,“老人对于居家社区养老的接受程度还比较低。”

巩成坤还提到,目前济南的居家养老大部分还是由家政公司在承接,服务人员还是以大众化的保姆和生活助理为主,特别专业的人才目前来讲相对缺失一些。“并且目前居家养老标准并不清晰,市场比较混乱。”

此外,居家养老服务设施的建设,也成为制约发展的难点。济南市民政局社会福利和慈善事业促进处处长孔彬表示,目前大多数的城市老人生活在城区,其中大部分是老旧小区,这些小区寻找社区居家养老场地是比较难的。省住建厅相关负责人曾表示,老旧居住区没有养老服务设施或现有设施达不到建设指标要求的,要通过购买、置换、租赁等方式解决。

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