全面优化服务质量助推营商环境提升

济南日报 2018-07-19 12:44 大字

本报讯(记者 史春勇)章丘区教体局在前期落实“两集中,两到位”基础上,推出6项便民利民服务举措,进一步提高行政审批效率,促进政府职能转变,优化营商环境。

章丘区教体局大力推行“网上服务”,充分运用山东政务服务网、移动客户端、微信、教育培训机构QQ群等信息技术,开展预审批、网上咨询等服务。同时,建立“容缺受理”机制,对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式,但次要条件或申请材料欠缺的政务服务事项,经过申请人作出相应承诺后,可先予容缺受理和办理。首席代表带头进行现场勘验,督促整改,真正做到心明底清,快速办结。

此外,章丘区教体局推出“免费复印”服务,一个月以来共开展免费复印、传真服务上门群众220余人,复印、传真资料2700余份。梳理“最多跑一次事项清单”,推行“一次告知机制”,共梳理出“零跑腿”事项3项,“只跑一次”事项12项,“你不用跑,我来跑”事项4项,面向社会公示,严格兑现服务承诺。精简办事流程,压缩服务时限。其中,民办学校设立事项的办理时限由法定时限90个工作日,压缩至30个工作日,办理时限压缩了2/3。

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