天天抽检,严查偷暖“热耗子” 供热公司联合多部门开展供热稽查行动
稽查小组工作人员为市民讲解盗热行为的严重性。近日,齐鲁晚报记者获悉,目前市区供热系统运行平稳,多数热用户大都感受到了“外面再寒冷,走进室内也是暖意融融”的氛围。却有个别居民抱着侥幸心理,无视供热公司的行业管理,肆意地进行窃热行为。
本报记者石剑芳
通讯员景义轼
每天抽检多个小区
一日查俩“热耗子”
为切实加强城市集中供热管理,维护供热单位和缴费用户的合法权益,提升供热质量,近日,章丘供热公司联合集团稽查部、公安刑警部门开始对全区供热情况进行稽查。据悉,供热稽查行动将持续至供热季结束,稽查期间每天随机抽检多个小区。
12月14日上午9点,供热公司稽查人员与警企联合办公室两名刑警组成的稽查小组来到易安眀郡小区三号楼,根据群众举报信息及前期巡查,稽查人员发现有居民在盗暖。在该住户的管道井内,工作人员看到前期张贴的稽查专用封条已被破坏,阀门已开,住户供回水管道是热的,工作人员立即拍照取证。稽查人员敲开了住户房门,按照程序出示了相关证件,并向住户说明其私开阀门属于盗暖违法行为。在刑警和稽查人员的说服教育下,住户认识到了自己行为的错误,并表示将尽快缴纳热费。为避免冻着家里的老人和孩子,稽查人员没有当场关闭其私开的阀门,该住户十分感激,并于当天去缴纳了供暖费用。
随后,稽查人员发现银座商城的一家店铺也存在盗暖行为,在向店主说明店铺盗暖事实后,对其两处经营场所的供暖管道实施关闭并张贴了稽查专用封条。稽查人员现场表示,将不定时前来查看情况,如果其不听劝告,再次私开阀门,将按盗暖进行严肃处理。
供热稽查将常态化
一经查实按规处罚
据公司相关负责人介绍,自10月份以来,公司就已在进社区服务活动中进行了盗用热违法行为的宣传,告诫个别居民不要为了自身利益逃避缴费偷暖窃热。“前期在各公司巡查行动中发现部分用户偷暖窃热,我们工作人员通过口头传达和发放告知书的方式告知过他们,但仍有个别市民不听劝告,因此今年我们开展了联合集团稽查部门及公安刑警部门进行统一查处。”
章丘供热公司相关工作人员呼吁,用户不缴费私开阀门用热、报停后私自开通等违规用热现象,不仅干扰正常的供热秩序,而且还影响其他用户的供暖效果,同时也增加供热公司的供热成本。对此,公司将进一步加大稽查力度,一旦巡查人员查到或接到用户的举报则会在第一时间赶到现场,及时查处违规行为,维护用户利益,彻底打击,绝不姑息。
“通过开展供热稽查工作,可以大大减少违规用热问题,维护正常供热秩序,保障用热居民的利益。同时为倡导居民文明用热,杜绝不良行为。供热稽查工作将常态化且逐年加大力度!”供热公司相关负责人说道。
盗暖涉案超千元
将面临刑事处罚
“有些人对盗暖行为的法律意识一直很薄弱,因为以前没有直接相关的法律依据,对于如何界定也没有详细说明,我们自己在查处时也不知道除了罚款还能怎么做。自2013年4月4日起,《最高人民法院、最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》正式施行,开始适用新的司法解释,对于盗窃的界定和数额有了明确的说明。”济南热力集团服务稽查部相关负责人说道。
据了解,根据“两高院”对于盗窃暖气的最新司法解释中,报停私开、私接管道等非法盗暖行为被认定为犯罪,涉案金额在1000元以上的将面临刑事处罚,最高可判无期徒刑。
另外,供热公司还将持续集中力量对失水偏高的地区进行逐户巡查,及时采取相应措施予以制止私自放水、私接循环泵盗水等违规用热行为,并按照相关规定进行处罚。在加大稽查力度的同时,还将继续实施多样的供热服务措施,扩大供热宣传广度和深度,向居民宣传合法规范用热的重要性,同时如果用户家中供热效果不佳,可及时联系供暖管家,相关人员将提供尽可能的供热调整措施,提高供热质量和服务水平。
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