借助自身优势 服务共赢发展 工商银行“融e购”等电商平台发展快速
本报记者 孙殿玉 通讯员 祁建华
除了淘宝、京东,作为工商银行旗下的电子商务平台“融e购”拥有5亿个人客户和4500万对公客户,一边可为入驻商家提供融资、贷款的优势服务,一边在平台上为消费者提供直营率高达70%的品牌商品,因此“融e购”得以快速发展。目前,章丘已有包括唐和唐、章丘大葱、龙山黑陶、居易酿造在内的近十种商品入驻该平台。
扩大优势
“融e购”让购买更容易,发展更迅速
打开“融e购”电商平台网页,只见各种商品琳琅满目,品区划分合理,与一般电商平台无二,另外“积分兑现”等窗口是专门为持有工行银行卡的市民消费而设置。
“目前,商城已汇集数码家电、食品饮料、服装鞋帽、珠宝礼品、交通旅游、汽车、房产、金融产品等行业领域的数千个知名品牌,几十万件畅销商品。”采访中,工行相关人员告诉记者,2014年“融e购”免费电商平台正式营业。运营三年多来,以特色性、便利性、专业性、安全性为原则,整合客户与商户、链接支付与融资、统一物流、资金流与信息流,着力打造客户喜爱的消费采购平台。
“‘融e购’上的商户,都是工行邀请来的,不接受报名。”工行的审查非常严格,始终坚持“名商、名品、名店”的定位。同时根据市场的反映,邀请相应商户入驻“融e购”经营,而且要求商家直营。“因为自己卖自己的东西,他就绝不会拿假的东西或者以次充好来砸自己的品牌。目前,‘融e购’上的商品,品牌直营率高达70%,远高于业界23%的平均水平。通过工行严格选择商户,从而保证了商品的质量。”
商户在“融e购”电商平台上经营,仅需支付结算费用,没有入驻费,没有交易佣金,也没有宣传推广费,对于商户来说,经营成本节约了很大一部分。后续再通过做营销活动、价格优惠、商品分期付款的贴息等措施刺激消费,和商家联合举办“e起筹”、“惠在星期五”等特色活动,最大程度让利消费者,使得很多产品在融购上有不可比拟的价格优势。此外,作为银行系电商,“融e购”商城既把握住了电子商务发展规律和趋势,致力于提升客户体验,同时也重点突出银行业支付灵活、融资便捷的金融服务优势,凸显“购物可贷款,积分能抵现,品质有保障,登录很便捷”的优势特色。
产品质量有保证,价格又公道,自然就会吸引更多的消费者进入平台购买。消费者越来越多,又会吸引更多的商户入驻,平台越做越大,越来越好。“融e购”商城在初创期,就得到了快速发展,2016年一年交易额便达到了1.27万亿元,注册会员超过6500万人,一跃成为第三大电商平台,并呈现出加速发展的态势。
入驻免费,不收佣金,那么,作为“融e购”的大后方,工商银行获得的是什么呢?“作为银行,工行关注的是交易延伸的结算机会、融资机会和获取新客户的机会。”相关人员介绍,目前在“融e购”商城上经营的商户,有1/3原来并非工商银行客户。因为他们的商品质量好,也受消费者欢迎,“融e购”邀请这些商户入驻平台经营,商户一来,结算账户、贷款随之而来。有了工行的资金支持,企业也可以更快地做大做强。“只要你质量过关,即使你现在不是名商、名品、名店,工行也会借助平台帮助你打造成名商、名品、名店。所以这个平台,更好地体现了平台的另外一个特点,就是网络的外部吸引。‘融e购’这个电商平台,不但是商家和消费者的\‘商城’,还是银行与商家相互吸引、互利共赢的舞台。”
结合地方
工商银行章丘支行助力脱贫,服务企业
今年5月,由工商银行山东省分行打造的“山东扶贫专区”,正式入驻工商银行“融e购”电商平台。“山东扶贫专区”借力工行融e购电商平台销售优势,为山东省贫困地区“土特产”搭建起一条行销全国的新销路。截至今年5月,已有28个贫困县的98家商户入驻工行融e购。仅今年前4个月,销售额就突破3800万元。
11月1日,工商银行山东省分行、浪潮爱城市网运营公司等相关负责人一起来到文祖街道鹁鸽崖村,了解鹁鸽崖金碗养鸽专业合作社运行情况,探讨合作社线上营销情况及农户合作模式,积极发挥自身优势与力量扶持乡村商户、帮助困难群众。目前,鹁鸽崖村的鸽子蛋已经入驻“融e购”电商平台,销量良好,正在为鹁鸽崖村脱贫致富做着贡献。
除了贫困村鹁鸽崖的鸽子蛋,目前章丘入驻“融e购”的产品还有唐和唐、章丘大葱、龙山黑陶、居易酿造等近十种商品,都是章丘独具特色、质量过硬的产品。“居易酿造是今年1月进入商城,截至目前,营业额已达20多万元。”
据介绍,工商银行章丘支行与东方冷库等商家举办的“爱购周末”等系列活动,“满50减20”、“满200减100”,让老百姓得到更多的实惠,银行的服务也更加“接地气”。后续,“融e购”商城将不断优化用户体验,丰富商品的品类和数量,深化电商与金融的融合创新,为用户打造更加放心、便捷、质优、价廉的消费平台。工商银行还将积极利用自身技术和平台,进一步完善与电子商务相关的金融资本环境,为符合条件的电子商务企业拓展融资渠道,帮助广大企业实现“互联网+”,与各类企业平台实现互联互通,各方携手,共同打造健康良性、包容开放、生机蓬勃的互联网金融生态,更好地服务实体经济转型升级和大众创业、万众创新的时代需求。
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