100%签约！铅笔厂棚改征收项目圆满收官
“多亏了棚改的好政策，才解决了我们最大的后顾之忧。我们双手赞成拆迁，现在就盼着能早日回迁、住上新房了。”——原济南铅笔厂退休职工董阿姨
“征收工作不好干。能为老百姓着想、让老百姓认可征收工作人员，甚至成为朋友，他们才能放心让你来帮他操作这一辈子的大事。”——槐荫区振兴街街道办事处重点项目办公室主任瞿振南
11月7日11时17分，随着最后一户被征收户在征收补偿协议上签字，项目涉及的610户居民全部签约，这也标志着济南铅笔厂棚户区改造项目完美收官，实现签约率100%。
济南铅笔厂棚户区改造项目占地约80亩，规划范围东至规划城市道路（德兴西街）、西至省劳动职业技术学院西边界、南至规划经十一路、北至经十路，涉及城市居民房屋610户，建筑面积约3.1万平方米。目前，项目安置房已经开工建设，正在进行桩基施工，居民距离早日回迁、安居圆梦又近了一步。
该棚改项目完成后，在极大改善群众居住环境的同时，将在辖区形成铅笔厂项目、和谐广场、连城广场、阳光100、经十一路项目等五大繁华商圈，成为槐荫发展的重要增长极。与“友爱”同时没落的还有棚户区
上世纪50年代到80年代出生的济南人，几乎都是用着“友爱”牌铅笔长大的。时光荏苒，曾经辉煌一时的铅笔厂走向了没落，与济南铅笔厂曾经的辉煌一同衰落的还有那些年久失修的老房子，陷入无人管理的境地让居民盼望着早日改善居住环境。
铅笔厂退休职工、家住德兴南街44号的李先生指着旁边屋顶已经坍塌的瓦房告诉记者，在这里住了多年，整日见不到阳光，不管白天晚上，进门就得开灯。好几年了，只有自己和另外一户居民在这里居住，其他条件稍微好点的住户早就都搬走了。
“因为没人管，有的居民又没有其他房屋，居民只能自己掏钱对房屋进行翻盖、维修，花个万儿八千块钱都算少的。”居民王老师说，铅笔厂宿舍的居住环境实在是太差了，居民都盼着这里能早点改造。
暂时告别是为了更好的生活
“从这次棚改我们居民们看到了希望，如果没有棚改，我们改善居住环境的愿望距离实现还早着哩！”家住德兴南街50号院的孔阿姨说，之前片区也多次传出改造的计划，甚至还曾经冻结过，但我们真的能等到圆梦的这一天，一定得感谢党和政府的棚改政策。
“一位老人在签完约后，当场就趴在桌子上哭开了。工作人员询问后才得知，原来老人一方面对住了几十年的老房子很不舍，又对期盼多年的棚改终于变成了现实后十分激动，这才没忍住。”济南铅笔厂棚改项目指挥部工作人员告诉记者。
为了表达告别棚户区的心情，在腾空房屋时，居民们自发购买了几十挂鞭炮，在院子里好好庆祝了一番。除了自发购买鞭炮，居民们还一起商量着办了一件大家伙早就想办的事情：给铅笔厂棚改项目部送上写着“棚户区改造送温暖”、“勤政爱民促进和谐”字样的两面锦旗。
群众工作方法是100%签约的关键
在瞿振南看来，能实现100%签约，市委提出的以和谐有序为中心、坚持“不与民争利、阳光征收、用群众工作方法”三项原则是关键。
为最大限度回应被征收户各项诉求，项目工作推进到哪里，政策培训和宣传就开展到哪里。在5个集中宣传点，项目分别设立了规范的公示栏、电子屏；针对不同阶段特点，设计了一批宣传标语口号，利用电子屏、横幅进行宣传；编印了700本《宣传手册》，发到居民手中；开通微信公众号，及时发布有关政策、公示公告等内容。为帮助被征收人解决实际困难，项目部帮着大家解决了宿舍区拖欠的电费、堵塞的下水道、提前联系出租房。项目的法律顾问为群众提供法律咨询，提前化解矛盾纠纷更是随叫随到。
带着感情做工作更是家常便饭——房屋产权人去世，其父母居住在章丘，为尽快完成签约，工作人员开着私家车驱车几十公里上门征求意见；被征收房屋中，公房占到了一半以上，存在着个人与企业、与产权单位的矛盾纠纷，为化解矛盾，工作人员跑完这家跑那家；面对10个小组每个组都得碰到个十几起的遗产分割难题，走公证或法院起诉既耗时长又需要一笔额外费用，项目部创新工作方法，成立了法律协调组，并起草了遗产继承协议书，借鉴法院庭审程序，并对核对、调查、举证等全过程录像，短时间内解决了这一难题，在节省征收时间的同时，又为继承人节省了费用。
正是这样把被征收人当做一家人、和群众一条心，才大大加快了项目征收进度，最终交出100%签约的圆满答卷。
（本报记者 冯经伟）
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