龙山街道纪工委从源头关住越级访重复访通道

本报讯（记者 韩磊）今年以来，章丘区龙山街道纪工委全面提升做好信访工作的责任意识和能力水平，重视初信初访，从源头关住越级访、重复访的通道。

要准确把握新形势下信访工作的方法路径，就要在源头预防越级访、重复访。重视初信初访，把源头工作做好了，基础工作抓扎实了，越级访、重复访的通道就关闭了。为此，龙山街道严格执行纪委书记接访制、领导干部包案制，认真对待群众初访，并对群众反映的问题进行梳理，业务范围内的，与反映人签订双向承诺书，制定科学的调查方案，并认真调查，及时处理，及时答复。

对业务范围外的，耐心细致对群众做好解释工作，并引导群众走合适渠道，合理诉求，有效防止了初访变越级访、重复访。

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