商河县市场监督管理局进一步优化营商环境 “六办”助企业提升信用等级健康发展

◥商河县市场监督管理局工作人员帮助经营者办理业务。市场主体是社会生产力的基本载体,是稳就业的“顶梁柱”,而信用是企业的“生命线”。为进一步优化营商发展环境,提升信用等级,服务企业发展,商河县市场监管局采取“一次办”“延时办”“容缺办”等“六办”措施,方便市场主体移出经营移出名录和信用恢复,促进市场主体健康发展。截至目前,帮助各类市场主体移出经营异常名录119户,其中企业移出经营异常名录70户、个体工商户31户、农民专业合作社18户；企业移出严重违法失信名单信用恢复3户。

齐鲁晚报·齐鲁壹点

记者李云云

通讯员张萍单桂燕

现场指导“一次办” 今年6月份,商河县龙缘餐饮有限公司法定代表人李先生来到商河县市场监管局信用监管科,咨询该公司2018年因未年报移出经营移出名录情况,工作人员经系统查询后发现,现场指导打印年度报告书,填写《移出经营移出名录申请书》等资料,当场为其移出经营移出名录。在商河县市场监督管理局工作人员的指导下,实现了“一次办成”。

据了解,今年以来,商河县市场监督管理局为更好地服务市场主体,对法定代表人(负责人)或个体工商户经营者本人到市场监管局咨询移出经营异常名录相关事宜的,一次告知需提交材料,现场指导填写移出经营异常名录申请表,当场受理、审核移出经营异常名录一次办成。

方便企业“就近办”

“之前申请移出经营异常名录,我们需要去趟县城,来回得100多里路,一上午的时间就没过去了。现在我们直接去镇上就可以办理,省时省力。”韩庙镇王先生说道。

据了解,今年以来,根据省市市场监管部门的相关要求,商河县市场监督管理局积极将权力下放。其中,企业申请移出经营异常名录业务也在“放权”之中,企业只需要根据注册地址,即可就近选择到基层监管所申请移出经营移出名录,让企业少跑腿。2020年以来,按“就近办”在许商、玉皇庙、韩庙、怀仁等市场监管所移出经营移出名录41户。

疫情防控“网上办” 今年上半年,商河利民医疗器械有限公司负责人瞿先生咨询郑路市场监管所移出经营异常名录问题,因疫情本人在陕西省老家,问如何办理移出手续,工作人员将申请移出的资料通过微信传给瞿先生,待瞿先生提交申请资料后,为该企业移出经营异常名录,实现“零见面”办理。

据了解,疫情期间,按照省市局包容审慎信用监管要求,商河县市场监督管理局采取“零见面”方式办理移出经营异常业务。通过微信、电子邮箱等途径向企业传递移出经营异常材料规范及相关表格,企业再通过邮寄方式向市场监管部门报送相关材料,实现了移出经营异常名录“零见面”网上办。

预约服务“延时办”

“我想咨询一下如何将企业移出异常名录,我下午还要回潍坊,能不能提前和你们预约一下,中午休班的时候帮我办理一下。”临近中午,商河县市场监督管理接到了胡先生的求助电话。胡先生谈到,自己公司要移出异常名录,正在回商河的路上,由于下午要赶回商河,希望能尽快办理。

等到胡先生赶到商河县市场监督管理局的时候,已经是11点50分左右,工作人员立即为其延时服务,利用中午下班时间指导填写申请书等资料,当场为其办理移出经营异常手续,并告诉他按程序正常退市就行。“说本以为不在商河干了,办事会麻烦些,没想到这么快,太谢谢你们了。”胡先生谈到。据了解,今年以来,商河县市场监督管理局对电话咨询预约申请移出经营异常名录的企业,根据企业需求,提供延时服务或在非工作时间为其办理移出经营移出名录。

信用服务“容缺办” 今年3月份,山东泽正运输有限公司经办人梁女士来到商河县市场监管局申请移出经营异常名录,工作人员发现其因住所无法取得联系被列入经营移出,经办人未带住所证明(租赁合同或房产证明)资料,但带了三张从事经营的住所照片,工作人员按照疫情期间审慎监管原则,采取容缺办理方式当场为其办理移出手续,确保企业正常经营。

在日常办理中,很多经营者会遇到材料不全的情况。对来现场办理移出经营异常名录的企业,出现提交材料不齐全或材料存在瑕疵等问题,属非关键性材料缺失的,商河县市场监督管理局本着信任、便民、高效的原则,采取先移出经营异常名录后补齐申请资料的方式容缺办理,确保企业正常经营。

邮寄服务“免费办”

“你们只需要将相关材料准备好,我们初审合格后,会免费帮你们寄到济南去,剩下的工作你们就不用管了,不用再自己去济南办理了。”在商河县市场监督管理局,工作人员对前来咨询业务的王先生谈到。“没想到这么方便,我们自己不用去济南办理,寄材料还是免费寄,真是越来越便民了。”王先生感慨道。

对此,商河县市场监督管理局工作人员谈到,对严重违反失信企业申请信用恢复的,因受理权限在省市场监管局,企业提交申请材料后,初审合格后,会免费为企业邮寄申请材料,节约了企业成本。

“实施信用监管让失信违法市场经营主体‘一处违法、处处受限’”,倒逼市场经营主体更加重视维护自身信用,接下来,我们将实施规范严重违法失信企业名单管理工作,强化信用约束,促进企业诚信自律。加强失信市场主体联合惩戒的同时,积极引导、督促、帮助各类市场主体修复信用,下沉一线,走进企业,现场指导市场主体守法经营、诚信经营,助力各类市场经营主体高质量发展。”商河县市场监督管理局局长车富春谈道。

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