玉皇庙镇推行城镇精细化管理社区服务便民更暖心

济南日报 2019-07-27 11:27 大字

本报讯(记者李冬阳通讯员刘洋)“孙大娘,最近天太热了,您出来玩得注意防暑啊。”商河县玉皇庙镇社区办主任肖博一边说着,一边为家住玉苑社区的孙大娘送上藿香正气液。在大暑节气的前一天,玉皇庙镇的气温最高达到了37℃,玉皇庙镇社区办和社区物业办公室的工作人员在这个炎炎夏日,走出办公室为社区里的老人们送来阵阵清凉。

“小肖主任,你好久没来找我下棋、喝茶了哈。”在社区公园里乘凉的周大爷笑着跟肖博打着招呼。“周大爷,别急,等下班了我就找您杀两盘。”据了解,为了照顾社区内的孤寡老人,镇社区办和全镇5个社区物业办公室对各社区的孤寡老人进行了一对一帮扶,这个过程中大家不但成为帮扶对子,更是成为了朋友。

为进一步提高社区服务质量,玉皇庙镇在全镇成立社区物业办公室,本着规范化、专业化、便民化服务原则,合力打造温馨社区。“所谓专业化不是单单增加物业管理成本,配备超员的专业管理人员,而是在资源共享方面,实现资源的合理利用。规范化是指认清服务主体,增强服务理念,主动引进成熟物业管理经验,建立完整物业管理体系。通过调查业主所需,更好地提升服务质量。”玉皇庙镇党委委员张文华说。

为打造更宜居的人居环境,玉皇庙镇在玉苑社区、玉南社区、裕都社区等主要社区内补植樱花、海棠、丁香、玉兰等开花树种,增加白皮松、黑松、冬青等常绿树种,同时点缀造型景观树和景石。并聘请大明湖灯光秀“明湖秀”设计团队,对玉皇庙镇各道路、公园和社区内灯光进行整体设计,做到让“软件”服务暖人心,“硬件”配套便民生。

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