供电公司营业厅提升服务品质

商河县供电公司营业厅开展服务品质提升专项行动,采取多项务实举措,及时发现并整改营业厅服务的薄弱环节,打造优质服务品牌。

据了解,该公司大力提升服务品牌,对前来缴费的用户现场演示微信、掌上电力、支付宝等互联网缴费、手机缴费等缴费方法并现场演示手机微信关注公众号,让用户认识更清晰、操作更方便。同时,通过各营业厅视频监控系统,从镜头里面看服务,对营业厅工作人员进行视频纠错强化监督,促进规范管理。

(通讯员邢春霞)

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