打造服务县域经济领军银行 农行山东商河县支行创新服务获殊荣
农行山东商河县支行不断强化服务“三农”的责任担当,紧紧围绕农业供给侧改革的重点,加大服务创新力度,全力支持县域经济发展,赢得了政府、客户和社会各界的一致好评,日前,在中国县域金融年会组委会、经济日报报业集团中国县域经济报社组织的2017年度“中国服务县域经济领军银行”评选活动中,该行作为全国农行系统唯一一家榜上有名。不仅如此,商河县支行还连续20年保持了“省级文明单位”；被农业银行总行表彰为“中国农业银行三农业务先进集体”、“惠农卡、农户贷款和涉农代理业务先进单位”；被农业银行党委表彰为全国“服务三农十佳好班子”；被人民银行济南分行表彰为“改善农村支付服务环境先进单位”。
创新服务渠道,打通惠农益农最后“一公里”
农村金融服务渠道少,支付结算难一直是制约农村经济发展的瓶颈。商河县支行积极创新服务模式,在山东省农行系统创立了首家惠农服务站,为无银行网点乡村提供了“家门口”式服务,打通了服务三农“最后一公里”。到11月底,商河县支行已建设惠农服务站7处,主要分布在经济较发达的乡镇驻地,与2处乡镇综合营业网点构成了基本覆盖全县的农行金融服务网络。该行惠农服务站可实现代缴话费、代缴电费、代缴新农保等业务45项,近年来,累计营销个人存款6.1亿元、个人贷款2.1亿元、借记卡5.1万张,为农村居民的经济生活提供了极大便利。农业银行总行《决策参考》将商河县支行服务“三农”创新发展的模式定名为独具特色的“商河模式”,供全行学习借鉴。20多家媒体对该行的做法进行宣传报道,全国农行系统分支机构也纷纷到商河县支行进行实地考察。
创出“农行速度”,高效服务民生工程
“大行品牌实力强,服务民生勇担当；‘农行速度\’助棚改,帮咱圆梦奔小康”。这是日前,商河县棚改贷款获得审批后,当地百姓对农行商河县支行的交口称赞。今年年初,商河县委、县政府把棚改项目做为“一号工程”提上了重要议事日程,涉及拆迁户1400多户。为了有效支持棚改项目,商河县支行坚持主动服务、高效服务、用心服务,在上级行的全力支持下仅用8个工作日,就完成了山东省农行系统首笔9亿元省级统筹棚改3期贷款审批,45天时间实现全部提款。“农行速度”高效的业务运作水平,为推动当地棚改送上了“及时雨”,赢得了商河县委、县政府及广大拆迁客户的广泛赞誉。
商河县支行还通过积极拓展“农民安家贷”业务,改善农民居住环境,今年以来累计为进城购房农民办理“农民安家贷”贷款2.4亿元,帮助1001户农民实现了进城购房的梦想,为商河县新型城镇化建设贡献了力量。
创新服务手段,“亿元输血”破解小微企业融资难
“我们部分县域小微企业存在着财务制度不够健全,贷款担保难、抵押难的问题,因不符合银行的贷款条件而失去了被支持的机会,多亏了商河县农行甘做‘搭梯人\’,规范、提升了我们的品质,满足了融资需求”。商河县一位小企业负责人说起农行创新服务手段难掩感激之情。商河县支行筛选市场前景好、科技含量高的小企业,推荐会计师事务所等中介机构,帮助其建立健全财务制度,规范企业经营管理。商河县内3家小企业在成立初期,财务管理不够规范,商河县支行就推荐会计师事务所,帮助企业建立健全了财务制度,使之符合信贷准入的标准。与此同时,该行积极拓宽小企业融资渠道,为县域某园林绿化有限公司量身定制了农行特色产品—钢结构抵押贷款360万元,通过融资增信,为企业授信增至860万元,解决了企业融资难问题；该行还积极向客户推介简式快速贷款、抵押贷款、担保贷款、贸易融资和银行承兑汇票等金融产品,满足了小企业客户不同的融资需求。到11月底,该行与全县20家小微企业建立了长期的合作关系,累计投放贷款11546万元。记者张頔
通讯员陈东林司玉庆
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