生活物资送上门,每日视频聊天宽慰 锦水街道贴心照顾居家隔离人员
工作人员上门为隔离人员测体温、送生活用品。“有什么需要您直接给我说就行,明天检查正常后就可以解除隔离了。”听到这个消息,正在与平阴县锦水街道办事处主任娄西贤进行视频通话的西三里村村民江女士按捺不住内心的喜悦。1月31日,锦水街道第一批居家隔离的19名人员经过14天的跟踪观察、居家隔离,并经过锦水街道皮防所医务人员确诊其均无相关感染情况后,正式解除隔离。
工作人员介绍,隔离人员要经过个人承诺、村居申请、街道审批、大夫上门四个步骤才能正式宣布解除隔离。虽然已经解除隔离,但医生建议他们没有特殊情况还是不要出门,如有任何不适,马上拨打120去医院就诊,并及时告知社区。
虽然居家隔离的这些天不能出门,但隔离人员却能够时刻感受到来自党和政府的温暖和关怀。
2月1日一大早,凌庄村党支部书记凌泽荣就将药、牛奶、菜、水果等生活用品放到了隔离户门口,并电话通知他及时领取。这户人员春节前就已经隔离,如今已经11天了。他们隔离以来,凌泽荣和帮包人员每天都会对他们的身体和生活状况进行询问,每天两次测量体温,将生活必需品送到家门口,及时帮助他们解决生活困难。
为照顾好居家隔离人员的生活,锦水街道明确领导干部帮包管区、社区以及辖区武汉返乡及密切接触人员,每日定时通过微信聊天的方式及时了解居家隔离人员的需求和心理状态,关心他们的身体和生活,保证随叫随到。
街道为每户隔离人员配备了两名专职帮包人员,张贴提示标语,为他们提供门前消毒、补充生活物资、疏导情绪等贴心服务。虽然隔着一扇门,但两者之间通过微信建立起沟通和相互理解的桥梁。这支帮包队伍中的成员有的是熟知人员情况的楼长,有的是无私奉献的志愿者,有的是冲锋在前的村“两委”干部,他们不仅充当“守门员”“跑腿员”,更是“疏导员”“知心人”,为隔离人员提供贴心的温情服务,确保被隔离人员的身心健康。
农村大众报记者姬飞燕
通讯员周娟张文琪
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