汽车总站提前5天进入春运状态节前客流高峰预计将在1月29日前后
本报1月15日讯（记者戴升宝）今天上午，济南长途汽车总站召开2022年春运新闻发布会，宣布提前5天即从1月12日起全面进入春运工作状态。为了满足市民多样化、个性化出行需求，汽车总站在细致做好疫情防控的前提下，科学精准抓好春运各项工作，以优质高效的服务质量，着力打造“平安、健康、便捷、温馨、诚信、绿色”的春运。
据预测，2022年春运的学生流、务工流、探亲流仍将保持一定规模，客运量同比2021年将有大幅度增长，总体呈现“客运总量中位运行、客流构成变化不大、节后出行相对集中、客流时空分布呈潮汐式”等特点。考虑到学生流、务工流等错峰出行，节前客流高峰将在1月29日（腊月廿七）前后，节后返程客流预计在2月6日（正月初六）和2月19日（正月十九）前后呈双高峰。春运期间，汽车总站将准备充足的运力，根据客流的单向性、不均衡性等特点，对重点地区、热点线路和高峰时段统筹调配，确保旅客随到随走。
为了优化运输方式衔接，汽车总站做好多种运输方式接续接驳，全新开启客运定制服务，为广大务工人员、学生和边远地区旅客提供团体定制化服务。在收车区设立了旅客接驳中心，实现旅客就地接驳、换乘，开通了专车专用、快速直达的“门到门，点到点”一站式服务方式。旅客可根据自身需求预订专车，汽车总站将按照旅客需求和出行人数搭配不同等级、不同座位的定制专车，并根据约定时间、地点现场发车，为广大旅客提供更为便捷、舒适、安全、高效的出行服务。
为打造便捷出行环境，汽车总站不断完善网络售票系统，拓展线上服务范围。目前，旅客可通过微信公众号、易出行省平台、携程、微信、支付宝等多种方式提前购买春运客票。春运期间，汽车总站新引入两个人工智能机器人——“团团”和“圆圆”。“团团”和“圆圆”兼具对话、引路、扫码购票等功能，将为旅客提供导乘、咨询、讲解、购票等服务。
汽车总站在春运期间还推出“畅享军功章”活动，凡是符合条件的人员及家属可享受优先安检、优先咨询、优先购票、优先检票、优先乘车等“五优先”服务。
娃娃们的回家路
1月15日，全市义务教育阶段学校、幼儿园正式放假，不少市民为避开春运高峰，提前带着孩子们踏上回家路。在济南火车站，回家的人潮中有不少娃娃的身影，孩子们紧紧拉着妈妈的手或衣襟，穿行在拥挤的人潮中。春运即将开启，跟随父母来济务工的娃娃们乘坐火车，踏上回家过年的春运旅程。孩子们跟着父母迁徙，在车流人群夹缝中，天真无邪的笑容调和着大人们的严肃神情，舒缓了春运路上紧绷的神经。 （王锋摄）
最朴素的回家路
1月15日，随着春节的临近，不少建筑工地和企业已经开始提前放假，众多农民工和外来务工人员提前踏上了返乡的旅途。虽然春运历经几十年的变化，但有些农民工和外来务工人员回家携带行李的方式一直保持着原有的习惯，用帆布包或编织袋装行李，用布包裹着棉被衣物，带着各种塑料桶乘车回家。这些塑料桶大多是建筑工地或家装市场用后所剩，在返乡的务工人员手中可以当作座椅休息，可以装东西，拿回家后还是储物容器，用途之广简直成了“春运神器”。 （王锋摄）
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