兴靓丽新城 福一方百姓 槐荫区兴福街道“我为群众办实事”实践活动纪实

大槐树广场

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槐荫区兴福街道位于高铁济南西站、济南国际医学中心核心区，“京沪会客厅”、槐荫区政务中心驻地，2013年11月原段店镇撤镇设办，因千年古寺兴福寺而得名。辖区面积25平方公里，下辖24个村居，约15万居民，连续七年获得槐荫区经济社会发展综合考核“一等奖”，先后荣获全国工会职工之家、山东省先进基层党组织、省级文明单位、全国巾帼文明单位、创建全国文明单位工作先进单位、省级卫生乡镇等称号。

自党史学习教育开展以来，按照中央和省市区工作部署和要求，在区委巡回指导组精心指导下，兴福街道牢牢坚持全心全意为人民服务的宗旨，始终把“我为群众办实事”融入到日常工作，贯穿于党史学习教育全过程。聚焦就业、教育、医疗、城市治理等与群众生活息息相关的“急难愁盼”问题，搭建服务平台，汇聚各方合力，涵盖群众健康、房屋维修、居住环境等方方面面，切实将学习教育成果转化为工作实效。

以群众需求为导向着力打造品质兴福

兴福寺大槐树广场提升改造是槐荫区十八届人大五次会议提出的20件民生实事之一。在区委、区政府的高度关注与大力支持下，兴福街道与区园林局、区市政局、区城管局等单位携手快速推进，用时仅一个月，就完成了提升改造。现在的兴福寺大槐树广场，不仅对始建于宋代的兴福寺进行了更大程度的保护，周边的公园也成为市民休闲健身活动的主要场所，成为了西城的“文化新地标”“网红打卡地”。

按照槐荫区以“五兴”促“西兴”工作部署，街道加快居住地块配套教育设施建设，全力推动“教育兴”。兴福街道作为属地，主要解决教育地块剩余户拆迁清零、周边道路建设、环境卫生、安全秩序等问题，全力保障辖区润元实验学校、医学中心实验学校、绿城育华杨柳春风学校等建设、投入以及开学，以实际行动回应群众对优质教育资源的热切期盼。

作为西站与医学中心两大片区核心区，兴福街道拆迁片区大、新建交付小区多、回迁及流动人口多。街道始终坚持以居民诉求作为社会治理工作抓手，将“12345”热线作为反映群众需求的“晴雨表”，积极回应群众诉求，为民解难题、办实事。今年2月、8月两次实现热线服务过程满意率与办理结果满意率双项100%，8月份位列济南市为民办实事街镇榜（转办量400件以上）第三名。

以办实事为契机打通为民服务“最后一米”

今年是村居“两委”换届年，换届后村居“两委”新班子新起点新作为，上马即奔跑，上任就实干，以办好“开门一件事”为起点，激活“我为群众办实事”末梢神经。

换届后，大金村“两委”发动全体党员、入党积极分子、各队队长等40余人，开展了大金村墓地环境提升行动，修剪树木和杂草、铲除淤泥及道路碎石、清扫垃圾及卫生死角，整平路面2000余米，清理垃圾20余吨，改善了公墓的环境卫生，赢得了广大村民的一致赞誉。

顺安社区围绕“乐享顺安”服务品牌，通过广泛走访党员居民，收集民意，形成了为民办实事项目精准清单。小区单元楼栋门槛坡道年久失修、内外分离、产生较大缝隙是群众反映最集中的问题，给老年人、残疾人出行带来极大不便与安全隐患。经实地察看、研讨方案、集中整修，原本的坡道整改为更加安全、耐用的橡胶一体式坡道，问题得到了切实整改，居民回家的路更加顺畅，脚下的安全得到更好的保障。

济水上苑北区社区为新建社区，新上任后的社区“两委”提出了“四心”服务的理念，通过党员群众恳谈会、大走访，发现兴乐佳苑小区出入口路段积水严重，影响了广大居民正常出行，但之前因工程量小、手续繁琐、不好操作等困难，一直迟迟未进行修复。社区“两委”多次协调物业、地产，经过反复协调督促，终于将路面进行了修补，重新铺设了水泥隔板，为居民出行提供了保障。

恒大雅苑社区通过走访，了解到部分居民反映，希望能在小区内安装乒乓球活动区。社区“两委”通过积极协调物业、地产等多部门，终于在小区内选择了合适的安装区域，增设乒乓球台，满足了群众的健身需求。

锦绣城社区通过实地查看、座谈听取意见建议，为锦绣城一期、大尧小区安装了节能环保、安全隐患较低的太阳能路灯，照亮了小区居民回家的路，更“照亮”了小区居民的心。

党史学习教育落地有声

志愿服务暖人心

自党史学习教育开展以来，兴福街道各基层党组织一方面通过集中学、自主学、送学上门等多种形式组织广大党员干部学党史，另一方面也在积极动员组织广大党员干部参与到形式多样的志愿服务活动中来。

为庆祝建党100周年，兴福街道开展了“十个一”系列活动，即一次走访困难党员老党员、一次红色家风朗诵比赛、一次党史百年天天学、一次“云走百天 庆党华诞”红色健步走活动、一次党组织书记讲党课、一次“永远跟党走”文艺演出暨表扬庆祝活动、一次“兴福榜样”宣讲、一次建党百年图片展、一次老党员讲故事、一次“村居大比武”、一次党员教育培训、一次红歌比赛。

金科城第二社区在中秋佳节到来之际，将亲手制作的月饼送到社区残疾人、老党员家中，恒大御峰社区开展了“御峰大讲堂”系列公益课堂，锦绣朗园社区邀请了医院骨病专家开展常见骨病义诊活动，济水上苑南区社区开设“智能手机”老年培训课堂、“反诈小课堂”，龙湖郦城社区开展“防踩踏”安全公益讲座等。

锦绣朗园社区牵头，联合睿园、锦绣城、顺安、绿地中央广场5个社区成立兴福寺大槐树广场志愿服务联盟，将志愿服务资源、服务力量整合起来，每日轮班开展主题鲜明、形式多样的志愿活动，用心擦亮兴福寺大槐树广场这张城市名片。

下一步，兴福街道将持续开展好党史学习教育，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，听民声、察民情、访民忧，打通为民服务“最后一米”，满足群众更加多元化、多样化、多层次的服务需求，持续为“五兴”促“西兴”赋能。 （本报记者张龙）

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