漏水的暖气管修好了七旬老人睡上安稳觉

本报11月22日讯（记者黄智义）“我家厕所的暖气管道锈坏了，漏起了水，我们老两口担心得睡不好觉。我们看到《济南日报》开设了‘党报帮您办’栏目，特向你们求助。”11月19日中午，家住槐荫区聚贤南区2号楼的赵女士致电本报“党报帮您办”栏目。

赵女士和老伴儿都已是七旬老人，两人入住聚贤南区已经10年。“暖气管在厕所里，靠近地面处生锈了，前几天漏起水来。这既影响供暖，又浪费水，而且一旦水淌到旁边的客厅或者卧室里，还会泡坏木地板。这几天，我们老两口愁得都睡不好觉。”

赵女士告诉记者，她曾让亲戚家的年轻人来修过，但“小打小闹”没有修好。后来，她又请附近的五金店人员前来看了看，对方怕漏水处越修越大，到时候会更加糟糕，没敢动手。“我们也知道，居民家里的暖气管道不归人家供暖公司管，这维修应该是我们自己负责。听说‘党报帮您办’栏目是专门为老百姓办实事的，恳请你们能帮帮我。”

“党报帮您办”栏目记者立即赶到赵女士家，发现漏水的是一条主管，而且靠近地面，加上厕所的空间狭小，修起来十分麻烦。在了解情况后，记者联系了济南能源集团相关部门，向对方反映了此事。

民生无小事，济南能源集团高度重视，立即着手帮老百姓解决难题。当天下午，济南能源集团所属热力集团和勇热力有限公司抢修班班长赵德勋和一位同事带着抢修工具，赶到赵女士家。

抢修人员先观察了施工作业的地形，然后仔细分析了管道的走势，掌握了漏点的大小及位置，以及管道锈蚀情况。经诊断，此处的漏点的确非常难修，但是如果维持原状，将浪费大量的水；如果一堵了事，又会影响厕所的供暖。

所幸，这里的暖气是分户控制的。赵德勋和同事暂时将赵女士家的暖气关掉，小心翼翼地将锈坏的部分截掉，给换上新管，再将接口处修补得严丝合缝。此时，两人已经手脚不停地抢修了两个小时，累得满头大汗。打开供暖开关，滴水不漏！两人收拾好工具，又去为下一个求助者提供帮助。

赵女士对记者说：“他们技术专业，技艺高超，服务温馨周到，真是暖到我们的心了。我们可以睡个安稳觉啦。”

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