“双十一”的故事大学开设“电商主播”课，还挺火！
今年“双十一”，电商直播热闹非凡。“偶买噶！买它！买它！”直播间的主播仿佛有一种魔力，总让人忍不住下单付款。
去年7月，人力资源和社会保障部发布一批新职业，其中在“互联网营销师”职业下增设了“直播销售员”工种，电商主播有了正式身份。同年9月，正在济南创业的姜旭，携公司话社文化与山东传媒职业学院开展学科共建，在省内高校率先开设电商主播专业方向。
王鲁艺是该校企合作项目的负责人，同时也身兼专业课老师，他向记者展示了一份课表，围绕电商主播有11门相关课程，而且从第三学期开始，学生每周还将进行8节课的实训。
人才缺口大
姜旭2009年入行，公司起步于深圳，在全国范围内布局了100多家分公司，随着济南市提出打造直播经济总部基地，他看到了济南乃至山东在直播行业发展的潜力，于是这两年逐渐把业务重心放在了济南。
“招人很难。”姜旭坦言，虽然直播火了，但就一个职业而言，主播的社会认可度依然不高，招到高素质的专业人才就更难了。
初来济南，为了能招到人才，姜旭在高校办了十几场创业宣讲活动，用自己的创业故事，改变老师和学生对主播的职业认知，后来又在学校里发展创业合伙人，慢慢才组建起了一支直播队伍，“与高校紧密合作，先做孵化器，又进行了校企共建。”
这两年，直播电商发展很快，在姜旭看来，这是一个跟人打交道的行业，对主播的能力提出了更高的要求。直播看似简单，但拆解开就是一个庞大的产业链条，记者了解到，在姜旭的公司，目前围绕直播，有十几种不同的岗位，其中不乏直播间内容运营、直播间场控运营等新名词，而每个岗位背后，都越来越需要专业的人才。
招生即满员
去年7月，“互联网营销师”被认定为新职业，其下又增设了“直播销售员”工种。被认可的同时，也意味着将有更规范化的行业标准和人才培养路径。
王鲁艺介绍，2020年9月，校企学科共建后，首次招生，一个班50个名额。“新专业，又是新行业，我们以为会招不满，预计可能会有40人左右。”而他没想到，第一年报的人太多，最后只能临时又加了5个名额，今年招生，依然是满员。
“去年起，陆续有学校开了直播电商课，但我们是设在了播音主持系，培养电商主播方向。”王鲁艺介绍，学生首先要学习播音主持有关课程，比如语音发声、口语表达等，而围绕电商主播现在有11门课，包括互联网直播基础、直播团队的搭建、直播数据分析等。
“直播销售员是一个前端职业，所以学习过程中，学生需要不断地出现在镜头前。”王鲁艺特别强调，教学过程中实训占了很大比重，“学生在升大二后，开始全真模拟实训，每周有将近8节课左右，还会不定期来公司的直播间进行直播，真实体验直播过程。”成功比例小
据了解，明年该校企合作班就将迎来首批毕业生，考核合格后，他们将直接来到话社文化工作，王鲁艺介绍，以后也将给其他企业输送直播人才。
如今，对直播行业的管理越来越规范，从业者也都将持证上岗。姜旭介绍，除了校企合作的方式，他们还在高校举办了直播销售员职业资格的短期培训，今年培训人数已有2500人左右。“在有些学校，针对电子商务相关专业的学生，单独有直播销售员的课程，学生毕业能多拿到一个直播销售员的从业证。”
从业十余年，姜旭看到很多人进入这个行业，既有年入千万元的励志故事，但同时，也不断有人狼狈退出，失败的例子更是比比皆是。“成功和失败的比例，大概是一比九，十个人能有一个人成功就很不错。”
而他也表示，未来直播电商将变得常态化，电商主播也会越来越职业化。“现在明星都纷纷挤进直播间，而且比普通人还努力，行业的竞争可想而知。我身边有很多年轻人，刚入行就能月入过万，但想做到更好，就要承受更大的压力，付出更多的努力。” （本报记者陈心如）
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