建行济南分行懂客户之所急 惠客户之所需
“老公，工程招标给咱们了！”董女士回到家高兴地告诉爱人。
“真的啊？那什么时候交保证金？”董女士的爱人欣喜地问道。
“这个月底前。”董女士抿着嘴唇道。
“什么？这么急？可我们现在没有钱啊！那么多的工程款还没收回来，这么短的时间，到哪里弄到钱呀？”二人由喜转忧，面露难色。
“唉……”董女士长叹一声。夫妻二人陷入沉默，相对无语，原本气氛活络的家一时间安静了下来，只有电视机里传出来的声音在不合时宜地吵闹着……
董女士是山东某电力安装工程有限公司总经理。这家企业已有多个工程，红火的生意照亮了这个家，但同时，未结的账款也压弯了夫妻二人的腰。
建行济南历下明湖支行客户经理小朱从未放松对小微企业的关注。她充分利用建行惠懂你平台，以“小微快贷”、“云税贷”等金融产品提供融智服务，切实解决小微企业融资难题。2021年5月，当她了解到董女士的企业急需工程资金周转这一情况后，立即与其取得联系。得知董女士企业资金缺口为100万元，在进一步交谈中，又获悉过去一年里，她的企业通过建行办理代缴税业务，且缴税金额较高，正好适合办理建行云税贷。客户经理耐心指导董女士通过“建行惠懂你”在线申请贷款，步骤比较简便，操作也不复杂。就这样，董女士一边拿着手机和客户经理视频，一边按照指导在自己的手机上操作。从银税互动平台授权、登录“建行惠懂你”、申请贷款、直到支用贷款，整个操作流程三下五除二，分分钟就搞定了。看着140万元的授信额度，平时沉稳的董女士脸上露出了惊喜的表情：自己的企业竟然能无抵押、纯信用地申请到这么多的额度！以前她也在别的银行办理过贷款，利率高不说，申请过程也是相当麻烦，反复提交材料和本人签字，这让时常需要在外地监工的她苦不堪言。这回好了，建行的“惠懂你”真的是懂客户之所急，惠客户之所需。
随后的日子里，董女士无论走到哪里，都会由衷地宣传建行“惠懂你”的快捷方便，优惠实在。她逢人就说，“惠懂你”切实解决了小微企业融资难、融资贵、融资慢等问题，现在她再也不用担心企业经营缺少资金周转了。（龙锦 杜英欣）
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