济南市中法院诉前调解一起因租房押金引发的案件
近日，济南市中区法院七贤法庭特邀调解员张韻在法官刘鹏飞的指导下成功调解了一起因租房押金引发的房屋租赁合同纠纷案。
郭某因为1600 元的租房押金将吕某诉至济南市中区法院。张韻接手案件后，当天就与当事人取得联系，通过沟通得知，郭某承租了吕某的房屋，退房时因打扫卫生及太阳能损坏问题未能协商一致，吕某拒绝退还 1600元押金，郭某为此诉至法院。这个案件事实比较清楚，数额也不大，但是双方却较了劲，谁也不肯退让，坚决要把官司打到底。
调解员张韻了解到双方彼此成见较大，见面就吵，便“背靠背”做调解工作。通过对诉讼成本及风险的分析，调解员根据案件实际和与双方沟通的情况，提出了被告退还1400 的调解意见。经过又一轮苦口婆心的调解，双方终于达成一致意见。
根据约定，郭某通过直接转账的方式向原告退还押金，吕某收到款项就撤诉，但是在约定退款的前一天，郭某因意外事故右腿受伤不能行走，无法到法庭办理相关手续。为了让吕某放心，也让案件顺利解决，调解员张韻经请示法官，在转款当日亲自上门为郭某提供服务，郭某确认收到款项即时出具了收到条，并当场向法院提出了撤诉申请，这个案子在诉前顺利解决。
近年来，市中区法院积极探索多元化解纠纷的方法和途径，努力将矛盾纠纷化解在诉前。从社会上选聘28名具有一定社会工作经验的同志作为特邀调解员嵌入审判团队，协助开展诉前调解工作。本案的调解员张韻就是其中的优秀代表，去年以来，她协助法官将200多件案件化解在了诉前，让当事人充分体会到了司法的便利和为民，感受到了法律的阳光和温暖。李冬华
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