鲍山街道打造如“家”服务环境

本报讯（记者 张敏 通讯员 韩春）创新便民服务，规范管理效能。历城区鲍山街道便民服务中心推行“党建+电子政务”等多种服务方式，为办事企业和群众提供高效便捷的政务服务。

据了解，为让群众少跑腿、让数据多跑路，便民服务大厅推行政务服务“一网通办，一窗受理”，设立了“24小时自助服务区域”，配置了政务服务智能终端机。群众、企业可以随时查询打印相关信息、查看办理进度等，为办事人员提供全方位“家”一样的服务环境。

另一方面，该街道搭建起“街镇—管理区—社区（村）三级工作体系，借助网格员在管理区、村、社区工作的便利条件，对部分不方便到街道便民大厅办理的事项进行帮办代办，实现服务群众纵向到底。

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